Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли потребовать обмен товара из-за некачественности?
Антонина купила в кредит норковую шубу. Пришла домой, показывает шубу своим дочерям. Одна из дочерей спрашивает: мама, почему шуба старая? Антонина осмотрела шубу. Получилось, что в магазине она примеряла новую шубу, а завернули ей старую шубу. Она со своими дочерями поехала в магазин с требованием, чтобы ей шубу поменяли. В магазине ей в этом отказали.
Дайте правовую оценку данной ситуации
Добрый день, Диана.
В данном случае можно обменять товар на основании ст. 25 ЗоПП Право потребителя на обмен товара надлежащего качества или предъявить претензию на основании ст. 18, как к товару ненадлежащего качества.
А вообще здесь на лицо признаки состава преступления
УК РФ Статья 159. Мошенничество
1. Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием
Поэтому можно обратиться с заявлением в полицию.