Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Законно ли это и как быть в такой ситуации?

Добрый день. На моё имя оформлено ИП, занимаемся продажей мягкой мебели. 27.03.2020 г. клиентка купила диван с витрины,договорились, что с 28.03 состоится доставка. Но 28.03 был введён режим самоизаляции на неделю. Клиенту я уведомил, та согласилась подождать. Через неделю режим продлили, я снова позвонила попросила перенести доставку, на что клиентка дала отказ с требованием оформить возврат. Я сказала что пусть пишет претензию и отправляет на Эл. Почту. Сейчас вот уже неделю ей звоню чтобы она пришла в магазин оформила возврат, та не берет трубку. Написала на электронику, на что получила ответ что она подала в суд. Законно ли это и как быть в такой ситуации?

Показать полностью

07 мая 2020, 14:40, Малика, г. Омск

ип магазин

Илья Кулаков

Адвокат, г. Воронеж

Добрый день, вы зафиксировали отказ клиента от товара? Уведомляли письменно о том что доставка не состоится?

07 мая 2020, 14:52

Малика

Клиент, г. Омск

На ватсапе есть переписка, где я пишу что доставка не состоиться, она пишет что отказывается от товара.

07 мая 2020, 15:22

Илья Кулаков

Адвокат, г. Воронеж

верните клиенту денежные средства и судебное разбирательство будет прекращено

07 мая 2020, 15:29

Похожие вопросы

Трудовое право

Правомерно ли это и чоо делать?

Здравствуйте. Рабоиаю в школе. Ушла декрет, но пришлось выйти до наступления полутора лет ребенку. Вышла на ставку, но с прметкой ,,не полный рабочий день,,. Затем ребенку потребовалась операция и через три месяца после выхода вновь ушла в декрет. Сейчас ребенку 1г11мес хочу выйти полноценно на работу, но директор говорит что может дать только 0,25 ставки и 9 часов уроков, без доплаты до мрот, т.к. денег нет. Правомерно ли это и чоо делать?

16 февраля, 09:04, вопрос №4859750, Анастасия, г. Кемерово

-1 ответов

Уголовное право

Ну в смысле они уже направили такой материал в суд, но законно ли это?

Добрый день.Может ли ФСИН предоставить в суд представление о замене принудительных работ на лишение свободы с фотографией ксерокопии постановления (где оригинал, не известно) о признании злостным нарушителем? Ну в смысле они уже направили такой материал в суд, но законно ли это?

15 февраля, 18:15, вопрос №4859260, Павел, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Работаю по договору гражданско-правового характера, в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

Работаю по договору гражданско-правового характера , в договоре написано за 14 дней отработки законно ли это и можно ли не отрабатывать?

14 февраля, 21:30, вопрос №4858500, Диана, г. Воронеж

0 ответов

Трудовое право

Законно ли это со стороны работодателя?

Работаю фармацевтом в сельской местности норма часов была 36, сейчас 40 часовая. Законно ли это? Переработка раньше оплачивалась при норме 36 часов, сейчас 40 часов. При этом в трудовом договоре никаких изменений не было. Доп.соглашение тоже не было.В зарабатной плате очень много теряем. Законно ли это со стороны работодателя?

14 февраля, 17:30, вопрос №4858311, Татьяна, г. Москва

0 ответов

Медицинское право

Ростов, забрали в штурмовую роту, законно ли это?

Добрый день. Скажите пожалуйста, что делать если подписан контракт "по отношению",где было предписание на должность слесарь-моторист в пантонно-мостовой взвод, а по приезду в г.Ростов,забрали в штурмовую роту,законно ли это? Что делать в такой ситуации?

14 февраля, 10:27, вопрос №4858037, Матвей, г. Москва

2 ответа