8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И какие мои права в данной ситуации?

В магазине не было ценника на товар, но стоял рядом аналогичный товар (того же производителя,но другой разновидности) с ценником! Я не обратив внимание на отсутствие ценника на нужную мне разновидность его оплатила на кассе. После оплаты, я обнаружила этот момент. Пригласив администратора магазина,мне отказали в обмене товара на аналогичный с ценником и отказали в возврате,т.к товар личной гигиены. На вопрос об отсутствии ценника,мне ответили что сейчас происходит выкладка нового товара в зал,поэтому ценник ещё отсутствует. Могу ли я вернуть товар? И какие мои права в данной ситуации?

, Светлана, г. Воронеж
Донцов Павел
Донцов Павел
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Светлана, здравствуйте!
Продавец прав, товар личной гигиены, надлежащего качества,  не подлежит обмену либо возврату.  Однако, согласно Статье 10. Закона РФ «О защите прав потребителей» пункт 2, Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю информацию о товарах, включая

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

Т, е если стоимость купленного вами товара выше аналогичного товара с ценником, вы можете написать претензию с требование вернуть Вам разницу.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Что мне ждать, меня судом лешат гражданства, были ли случаи где суд был гуманен в данной ситуации
Здравствуйте! Мои паспорта изьяли (я была гражданкой Украинв)в связи с тем, что я отбыла срок по 228 ст. Гражданство получила в 2007 осуждена в 2013 освоболиламь условно в 2018. В настоящий момент у меня на руках акт об изьятии паспортов и уведомление о их не действительномти. Что мне ждать, меня судом лешат гражданства, были ли случаи где суд был гуманен в данной ситуации
, вопрос №4348427, Елена, г. Тверь
786 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Скажите пожалуйста как быть в данной ситуации?
Здравствуйте.Я являюсь участником СВО.Когда подписал контракт приставы арестовали счета,т.к.имеется задолженность.Я отправил через гос.услуги им фото контракта и приказа,арест сняли,но в приостановлении производства отказали.Контракт с 16.04.24 по 15.04.25,но в конце ноября уже другой пристав исполнитель снова накладывает арест.Я опять отправляю документы,арест снова снимают но в приостановлении делопроизводства опять отказ.02.12.24 приходит на гос.услуги постановление о возобновлении делопроизводства,т.к.считают,что оснований для дальнейшей приостановки нет,но его никто и не приостанавливал,мне был выслан отказ.Тут же снова накладывают арест и опять сами снимают.И на квартиру накладывают ограничения (на регистрацию и проживание других лиц),в квартире никто не прописан.Выдавалась по сертификату как ребенку-сироте,находится в собственности.Скажите пожалуйста как быть в данной ситуации?На каком основании они могут отказывать в приостановлении делопроизводства.Я непосредственно участвовал в боях,получил тяжелое увечье,предстоит операция.Сейчас в отпуске по ранению,16.12 обязан явится в часть,меня никто не увольнял.Но пристава пишут якобы не считают обоснованным приостановление производства.
, вопрос №4348072, Виктория, г. Омск
900 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Как лучше поступить в данной ситуации?
Здравствуйте, в августе текущего года зарегистрировалась в качестве ИП. 26 ноября через Госуслуги подала заявление на регистрацию по добровольному социальному страхованию, чтобы в 2025 году в случае временной нетрудоспособности, либо беременности получать соответствующие выплаты. По состоянию на 04 декабря 2024 года (через 7 рабочих дней с подачи заявления) статус заявления "Зарегистрировано", при этом срок рассмотрения стоит до 3х рабочих дней. Скажите пожалуйста, в случае если вопрос с регистрацией затянется и решится только в 2025 году можно ли будет оплатить взносы за 2024 год и претендовать на социальные выплаты аппелируя тем, что заявление на регистрацию было подано больше чем за месяц до окончания календарного года или нет? Как лучше поступить в данной ситуации? P.S. Заявление о проблеме в оказании услуги мной также было подано 02 декабря 2024 г. по состоянию на 04.12.2024 г. передано в ведомство со сроком исполнения 30 дней, соответственно уже в 2025 году. Заранее спасибо за помощь.
, вопрос №4348111, Анастасия, г. Тверь
Семейное право
Какие мои права и возможности в этой критической ситуации?
Здравствуйте, 20 лет назад мы с супругой купили квартиру на территории Украины. Финансы были мои от приватизированной и проданной квартиры от воинской части. Супруга приняла гражданство Украины и стала собственником недвижимости. Я гражданство не терял и был прописан в г. Белгород, территория РФ. Сейчас эти территории освобождены. Новороссия. Супруга приняла гражданство РФ в обратном порядке и теперь является гражданином. Документы о собственности переделаны на русский язык и стали на учёт во всех Госорганах. Неожиданно супруга подала на развод. Вопрос - как мне быть с квартирой купленной в браке, если я там даже не прописан, а финансы были только мои. Свидетельство о браке суд аннулирует через месяц. Какие мои права и возможности в этой критической ситуации???
, вопрос №4347918, Стас, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации?
Добрый вечер! Мы заключили с девушкой договор займа на сумму 240 000 и взяла расписку. Сейчас выясняется, что у нее 29 исполнительных производств на сумму 1 000 000. Квартиру девушка продала год назад и сейчас работает на неофициальных работах. Скрывается от судебных приставов. Карты у нее все заблокированы и имущества никакого нет на данный момент. Через 7 месяцев я планирую подавать исковое заявление в суд и получать исполнительный лист. Я понимаю, что через судебных приставов в ближайшее время деньги не верну. Поскольку у меня с ней сумма больше 100 000, через рабодаталей тоже не могу вернуть деньги. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации? Могу ли я обращаться к работодателям, чтобы хоть 20% от дохода с нее удерживали на основании исполнительного листа?
, вопрос №4347011, Ирина, г. Пермь
Дата обновления страницы 19.05.2020