8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Или я могу требовать возврата денежных средств, замены на другой телефон?

Здравствуйте всем, я купил телефон, но он плохо ловит связь, пришел в магазин, требуют, чтоб я отдал на проверку, у меня ещё действует гарантия, 14 дней, должен ли я отдавать им телефон? Или я могу требовать возврата денежных средств, замены на другой телефон?

Уточнение от клиента

Т.е связь на нем есть, но она ловит не так как прошлом телефоне, она скачет, то 2.3 антенны, то может какое время быть полная, после снова 2.3, и так на двух сим картах.

, никита, г. Москва
Олег Горбунов
Олег Горбунов
Юрист, г. Липецк

Добрый день

Да, продавец имеет право требовать предоставления товара для проверки качества, а вы обязаны его в таком случае предоставить.

Проверка качества — это не ремонт, продавец не в праве делать ремонт, если Вы потребовали замены или возврата денег

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
0
0
0
0
никита
никита
Клиент, г. Москва
Они просят, чтоб я отдал его на 20 дней, в сервис. центр, обязательно ли нужно отдавать?
Похожие вопросы
Защита прав работников
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня Ип салон, проходят денежные средства по расчетному счету, я могу получать какие либо выплаты по беременности
Здравствуйте подскажите пожалуйста, у меня Ип салон , проходят денежные средства по расчетному счету , я могу получать какие либо выплаты по беременности
, вопрос №4871036, Anna Mayer, г. Москва
Интернет и право
Неизвестное лицо взломало аккаунт, получил доступ к личным фотографиям и требует денежные средства, угрожая распространением интимных материалов
Неизвестное лицо взломало аккаунт, получил доступ к личным фотографиям и требует денежные средства, угрожая распространением интимных материалов
, вопрос №4870972, Елизавета Баюкова, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат, на что руководитель студии
Здравствуйте,хотел вернуть денежные средства за подаренный мне сертификат ,на что руководитель студии написал что это невозможно ,попросил придти в студию и он сделает на мне контент якобы я такой не компетентный и лично мне объяснит как пользоваться подарочными сертификатами ,могу ли вернуть деньги не посещая студию?
, вопрос №4870830, Дмитрий, г. Москва
Наследство
Здравствуйте, скажите пожалуйста если человек умер а с его карты был осуществлён перевод денежных средств на другую карту что может быть?
Здравствуйте, скажите пожалуйста если человек умер а с его карты был осуществлён перевод денежных средств на другую карту что может быть? Считается ли это в том что человек вступил в наследство
, вопрос №4869930, Марина, г. Москва
Кредитование
Как мне снять денежные средства с карты платинум ооо групп финанс
Как мне снять денежные средства с карты платинум ооо групп финанс
, вопрос №4869904, Владислав, г. Москва
Дата обновления страницы 20.05.2020