8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вернуть деньги за товар не соответствующий описанию?

Здравствуйте! Интернет-магазин novelsimple, вроде китайский. Заказала свитер, прислали маленькое гипюровое некачественное платье. А это больше 2500 руб. Оплата виза или м.кард была. Деньги отказываются возвращать. Как мне вернуть деньги?

, Татьяна Андреевна Бойкова, г. Москва
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите претензию продавцу, основываясь на статьях 12, 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а затем если откажет — в суд.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.05.2020