Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть договор об установке балкона
Заказали балкон, внесли предоплату 500 р. Обещали установить в течении 2-3 недель. Прошло 1.5 месяца. Сразу уточню, что срок выполнения всех работ 70 рабочих дней. В договоре указанно, что я имею право на одностороннее расторжение при условии оплаты фактически понесенных расходов.
Звонили раза 3 на протяжении недели, и нас убеждали, что балкон готов, и вот-вот с нами свяжется отдел доставки. Сегодня звоню и уведомляю,что желаю в одностороннем порядке расторгнуть договор, т.к нет желания иметь дело с необязательной фирмой. И вот чудо,балкон оказывается готов и завтра мне его готовы привезти. Но я по прежнему хочу расторгнуть договор, т.к. сомневаюсь, что мне его завтра привезут, в связи с утратой доверия. Вопрос: 1)могу ли я расторгнуть договор? 2)какие издержки меня ожидают? 3)и есть ли возможность их избежать?
Добрый день, Светлана, в соответствии со ст. 782 ГК РФ, Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Согласно ст. 450.1 ГК РФ,
1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Издержки будут в виде фактически понесенных расходов, избежать их не получится.
Светлана, уточните сколько конкретно дней прошло с момента заключения договора.
Согласно ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей» Вы в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работы имеете право расторгнуть договор. Могу оказать помощь в данном вопросе.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) «О защите прав потребителей»
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Проблема в том, что в законодательстве нет норм, которые были регулировали сроки установки балконов и иных подобных конструкций.
В связи с этим Вам как лицу, подписавшему договор с таким условием либо следует ждать установки, либо отказаться, но с возмещением исполнителю затрат, что будет не самым выгодным для Вас решением.