8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
289 ₽
Вопрос решен

Вопрос: могут ли они выставлять уже оплаченный товар, который делался на заказ?

Добрый день.

Купили обручальные кольца, попросили их увеличить и уменьшить, и сделать чернение. Оплатили, товарни, чек и заявление на оказание сервисной услуги на руках.

Выполнив работу, продавцы выставили наши кольца в свои социальные сети как свой эксперимент, хотя мы разрешение на публикацию не давали. Попросили удалить фото, но они не удаляют.

Вопрос: могут ли они выставлять уже оплаченный товар, который делался на заказ?

Заранее спасибо!

, Ксения, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Добрый день.

Можете уточнить Вы покупали готовый товар или заказывали изготовление товара по Вашим эскизам?

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Покупали готовые кольца, но на заказ добавить чернение. Колец с чернением в данном магазине нет.
В заявлении указана соответствующая услуга.

Поскольку как Вы сказали, 

Выполнив работу, продавцы выставили наши кольца в свои социальные сети как свой эксперимент, хотя мы разрешение на публикацию не давали.Ксения

У Вас и нет в договоре запрета на публикацию такого изделия для нужд исполнителя, а следовательно исполнителю принадлежит право на возможную его публикацию, если договором между Вами не будет оговорено иного.



При этом по смыслу ст. 1296 ГК РФ

2. В случае, если исключительное право на произведение в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи принадлежит заказчику, подрядчик (исполнитель) вправе, поскольку договором не предусмотрено иное, использовать такое произведение для собственных нужд на условиях безвозмездной простой (неисключительной) лицензии в течение всего срока действия исключительного права.

К собственным нуждам как раз относится возможность публикации фотографий в социальных сетях, например, с целью рекламы.

Поэтому при отсутствии запрета с Вашей стороны на такую публикацию — тут нет нарушения права. 

0
0
0
0
Лидия Возная
Лидия Возная
Юридическая компания "ООО "Фемида"", г. Москва

Здравствуйте!

В соответствии с п.1 ст.29 Закона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

В вашем случае имеются недостатки услуги, так как теперь ваша собственность используется в личных целях, а это не соответствует условиям вашего заказа и обычно предъявляемым к таким заказам требованиями.

Вы можете написать претензию продавцу с требованием устранения этого недостатка услуги и выплаты неустойки с даты предъявления претензии и до даты устранения нарушения. Исполнитель скорей выполнит ваши требования, так как в случае судебного спора ему надо будет заплатить достаточно крупную неустойку.

1
0
1
0
В вашем случае имеются недостатки услуги

Возная Лидия

А в чем же здесь выражен недостаток?! Публикация фотографии изделия — не является его недостатком.

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва
Михаил, опубликована фотография уже купленных колец, все чеки на руках.
Похожие вопросы
Налоговое право
Могу ли я распоряжаться данной собственностью?
Добрый день. Вопрос такой. В 1995 году был продан земельный участок. Каждый год на него приходит налог, налог небольшой 160 ркб., в этом году написали заявление в налоговую что участка нет в собственности, на что пришёл ответ что получена выписка из ЕГРН участок принадлежит вам. Зашли на госуслуги получили выписку, действительно участок на мне. Прошло 30 лет на участке ничего не делается он заросший. Могу ли я распоряжаться данной собственностью? Покупателей не знаю, даже фамилии, документов никаких нет
, вопрос №4775836, Ольга, г. Иркутск-45
Трудовое право
Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства?
Здравствуйте. Ситуация обстоит следующим образом. Исправно работал чуть больше года в коммерческой организации (претензий ко мне не было), но в силу изменений дел в организации, работы на моём месте становилось меньше, и руководством было принято решение провести численное сокращение сотрудников. Я попал под сокращение, и мне предложили увольнение по добровольному соглашению сторон. Но мне хотелось бы добиться увольнения в связи с сокращением. Вопрос: Могу ли я на законных основаниях отстаивать право на увольнение по сокращению и могут ли быть какие-то веские рычаги давления на меня со стороны руководства? К примеру, обозначив меня как лицо, не исполняющее свои трудовые обязанности в должной мере (формальным предлогом для этого может послужить только недостаточная рабочая нагрузка, которая не от меня зависит), и просто уволить на таком основании без каких либо дополнительных выплат поверх отпускных и зарплаты. Заранее благодарю за ответ.
, вопрос №4775538, Антон, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Могу ли я обратиться в ЮСС для изменения мощности на меньшую в договоре, т
Здравствуйте! Мною было приобретено нежилое помещение 18,4 м2 в жилом многоквартирном доме, цокольный этаж. Электричество проведено, но нет технологического присоединения Для заключения данного договора отправила все необходимые сканы документов по эл. почте Пришел ответ, что для заключения договора я должна оплатить 25325,28р. И что после получения оплаты и чека со мной свяжется их специалист для подписания договора. Приехала на подписание, подписала и выдали акты для подписания в УК Отправилась в Ук там ознакомившись сообщили, что для моего помещения максимально разрешено 2, 9 кВт и отказали в подписании. Объяснили, что у меня 2 варианта исправить договор на 3 кВт и они подпишут и выдадут справку о разрешённой мощности 3кВт ( за которую я должна заплатить 1500р.- Это правомерно?) 2вариант договор с электро сетями остается прежний т.е 5 кВт , но я должна заплатить в УК 10000р. за то что они разрешат такую мощность. До подписания договора и до его оплаты я документов не видела и мне не разъясняли об этом. На данный момент я уже оплатила в Югстрой электро сеть за 5 кВт, но в процессе оформления и подачи документов я сообщала, что мне не нужна большая мощность Заявлений с указанием мощности я не писала это и не требовали, ничего по этому поводу никто не уточнял . Могу ли я обратиться в ЮСС для изменения мощности на меньшую в договоре, т.к. мне достаточно 3 кВт и в увеличении я не нуждаюсь и требовать уплаченные за лишние 2 кВт возврат моих средств
, вопрос №4775431, Виктория, г. Москва
Семейное право
Отсюда вопрос Можем ли мы стать многодетной семьей имея все положенные льготы?
Здравствуйте. Водные данные: Семья из 5 человек. Жена + 1 ребенок от прошлого брака Муж + 2 ребенка от прошлого брака(1 живет вместе с нами) 1 общий ребенок И планируется усыновить ребенка из детского дома. Отсюда вопрос Можем ли мы стать многодетной семьей имея все положенные льготы?
, вопрос №4774768, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 31.05.2020