Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как расторгнуть этот договор и вернуть свой аванс?
Подписал предварительный договор купли-продажи автомобиля с авансом в 10000 рублей на автомобиль который находится еще в производстве. Но в условиях написано что при расторжении предварительного договора клиент платит штраф в 3% от стоимости авто. Как расторгнуть этот договор и вернуть свой аванс? Салон отказывается его возвращать без оплаты штрафа.
- IMG_20200603_200805.jpg
- IMG_20200603_200527.jpg
Руслан, добрый день.
Как расторгнуть этот договор и вернуть свой аванс? Салон отказывается его возвращать без оплаты штрафа.Руслан
В этом случае салон не прав, поскольку действующее законодательство не предполагает наложение на потребителя штрафа за расторжение договора.
В этом случае в силу ст. 16 закона РФ «О защите прав потребителей» договор в части возложения на вас штрафа является недействительным.
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
ДОбрый день, Руслан.
Писать они могут, что хотят. Вот только в соответствии со ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
ПИшите претензию на основании
Закон РФ О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
ПИшите претензию на основании
Закон РФ О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Мальцев Владимир
Но в данном случае речь идет о купле-продаже, а не об оказании услуг или выполнении работ.
Фактические расходы исполнитель обязан документально подтвердить.
В претензии укажите так же все последствия неисполнения ваших требований, такие как штраф
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. ст13 ЗОПП
Неустойка, моральный вред, судебные расходы. НЕ хотят так возвращать — вернут в два раза больше.
А выбор автомобиля осуществляли по каталогу или по описанию?