Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли написать этому человеку досудебную претензию и чем это может закончиться?
Заказали баннер и листовки. Договор никакой не составили. Отдали 38 тысяч рублей на карту, но человек недоконца оказал услугу. Постоянно обещает либо не берет телефон. Есть записи разговора и переписка в Вотсапе.
Можно ли написать этому человеку досудебную претензию и чем это может закончиться?
Евгений, добрый вечер!
Отсутствие письменного договора еще не свидетельствует о его отсутствии.
Если была электронная переписка + были указаны существенные условия договора оказания услуг, то в силу ст. 160, 432, 434 ГК РФ доказать заключение договора будет возможно.
Именно на исполнителе в суде будет возложено бремя доказывания, что услуга была оказана.
С другой стороны, если переписка отсутствовала и было разовое перечисление средств, то реально взыскать неосновательное обогащение (Ст. 1102 ГК РФ).
Если у Вас имеются вопросы, давайте их обсудим.
С уважением,
юрист Дмитрий Квон.
1. Написать возможно, если у Вас есть все анкетные данные. Ф.и.о., адрес.
2. Важно понимать. Что писать? Об этом и выше написал, что нужно определиться с позицией. Ведь её же при неблагоприятном исходе решения вопроса в досудебном порядке придется пояснить.
3. Важно понимать, что лицо может добровольно согласиться вернуть деньги, а может просто «забить.
4. Если не будет реагировать, то тогда обращаться в суд.
Для определения позиции лучше посмотреть переписку юристу.