8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В ноябрре2019купили кольца золотые в магазине.Одно кольцо лопнуло.оказался брак.Гарантия полгода не

Здравствуйте!В ноябрре2019купили кольца золотые в магазине.Одно кольцо лопнуло.оказался брак.Гарантия полгода не прошла.Обратился в магазин чтоб вернули деньги.До сих пор не возвращают.Незнаю что делать.Ссылаются на пандемию и запрет возврата ихним начальством.Как быть?

, вячеслав, г. Чебоксары
Анастасия Андропова
Анастасия Андропова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте! Обязательна в данном случае письменная претензия на основании Закона о защите прав потребителей. Запрет начальства незаконен, если есть гарантия, это просто нежелание исполнять гарантийные обязательства. Для написания грамотной претензии свяжитесь со  мной в чате.

Претензию можно вручить лично, приехав в магазин либо отправив почтой. Один экземпляр претензии необходимо передать любому должностному лицу. На втором экземпляре (он должен остаться у потребителя) необходимо получить отметку о принятии претензии, которая обычно включает в себя: подпись лица, принявшего претензию, ее расшифровку (фамилия, имя, отчество, должность), дату принятия.

1
0
1
0
вячеслав
вячеслав
Клиент, г. Чебоксары
Здравствуйте! Я сомневаюсь что они примут претензию.Они нечего не будут подписывать.Их ихнее начальство не разрешает нечего подписывать.
Похожие вопросы
Уголовное право
3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
Здравствуйте девушка украла золотую цепочку и сдала её в ломбард ей грозит 158 ч. 3 сейчас под арестом на 2 суток цепочку изьяли потерпевшая вроде претензий не имеет написала явку с повинной что дальше делать
, вопрос №4860559, Сергей, г. Москва
Гражданское право
А Золотая корона хочет подать суд
Мой сын гражданин Таджикистана не может заплатить займ Золотая Корона. Можно его остановить он согласен каждый месяц платить 40-50 т р. А Золотая корона хочет подать суд. Если реестр остановит он не может ни где работать и платить. Подскажите как ему быть он пока России пока не заплачу не уеду говорит
, вопрос №4859076, Лариса, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
, вопрос №4858809, Андрей, г. Краснодар
Семейное право
Мой брат числится БП больше полугода, родителей нет, жены и детей нет, я одна родная сестра, как получить справку о смерти и какие выплаты мне положены?
Здравствуйте. Мой брат числится БП больше полугода, родителей нет, жены и детей нет, я одна родная сестра, как получить справку о смерти и какие выплаты мне положены? 15.02.2026г. Кузбасс, г Кемерово.
, вопрос №4858623, Анна, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Моя работа в другом регионе, дома отсутствую по полгода, приезжая в отпуск на дни рождения детей
Доброго времени суток. На данный момент идёт бракоразводный процесс. Жена ушла к другому мужчине пока я был на работе в другом регионе. У нас двое детей. Приехав домой я офигел от увиденного. Оказывается уже несколько месяцев с ней живёт новый мужчина в нашей квартире. И детей настроили так чтобы мне никто не проболтался о нём. Он уже фактически воспитывает наших детей. Разговор зашёл за алименты. Она сказала что подаст на алименты за все прошлые года. Утвердив что не содержал их пока отсутствовал дома. Моя работа в другом регионе, дома отсутствую по полгода, приезжая в отпуск на дни рождения детей. Но уезжал я вынужденно, нужно было закрыть долги по кредитам и подвернулся случай взять ипотеку. Зарплата была выше чем в домашнем регионе. По этой причине так надолго отсутствовал . У нее по ошибке и несправедливости блокировали её банковские карты из-за долгов её родителей. Пришлось оформить на себя дебетовую карту и оставить ей. Она пользовалась моей картой, переводила сама, у неё был доступ в личный кабинет. Переводила когда ей было нужно и сколько нужно, в основном на текущие ежедневные расходы. Теперь мы разводимся. Как мне оправдать себя в суде если она будет утверждать, что я не давал денег на содержание детей? Ведь фактически всё это время она использовала мою карту для оплаты продуктов и прочих покупок.
, вопрос №4858591, Алексей, г. Волгоград
Дата обновления страницы 03.07.2020