8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу совершить обмен/возврат стола, который приобрел в магазине Hoff

Здравствуйте! Я вчера приобрел стол-трансофмер в магазине Hoff, а сегодня мне его собрали. После сборки я обнаружил, что механизм стола очень тугой и пользоваться им женщине представляется практически невозможным. В связи с этим я хочу сделать обмен данного товара на другую единицу в этом же магазине. Я позвонил со своей претензией в магазин и по телефону мне сказали, что так как товар находится в собранном состоянии, обменять его не представляется возможным и предложили обратиться в оффлайн магазин, где меня смогут более детально проконсультировать и возможно даже получится совершить обмен. Я хочу поехать в магазин через 3-4 часа и заранее хотелось проконсультироваться, могу ли я ссылаться на какие-то законы/поправки/нормы, которые позволят мне склонить в свою сторону магазин? Цена стола, на всякий случай - 6 000 рублей.

Показать полностью
, Артур, г. Москва
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте.Необходимо определиться это у всех моделей таких столов так или у вашего.Если это недостаток товара, то необходимо руководствоваться статьей 18 Закона о защите прав потребителей, потому что просто обменять товар на аналогичный сложнее но возможно

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу,  то можете обращаться   в чат за получением персональной консультации.  Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Какие мои действия, если я хочу на свою должность обратно
Добрый день! Мать одиночка, декрет до 08.03.2025 На работе сказали, что место занято, коллектив со мной работать не хочет, предложили другие вакансии, которые меня не интересуют. Какие мои действия, если я хочу на свою должность обратно
, вопрос №4390625, Мария, г. Москва
Побои
Здравствуйте! У мужа с июля 2024 г. Наблюдается странное поведение, а именно: 1) внешне выглядит неприятно (может
Здравствуйте! У мужа с июля 2024 г. наблюдается странное поведение, а именно: 1) внешне выглядит неприятно (может ходить в потной футболке/кофте долгое время) 2) отрастил бороду и говорит, что каждый волос это человек, и если сбреет бороду то будут в мире плохие последствия 3) речь нелогична, вставляет фразы к теме не относящиеся, противоречит сам себе 4) муж не водит автомобиль, говорит, что будет всех убивать 5)детям внушает, что мои родственники все плохие и хотят зла 6)остааляет мусор вокруг себя (на рабочем столе все в фантиках, грязных зубочистках, салфетках, может что-то съесть и пустую упаковку положить в холодильник, мусор бросает в раковину, несмотря на то, что стоит рядом мусорное ведро) 7) очень рассеянный (как-то поставил молоко на плиту и ушел спать с 22:00 до 03:00 оно горело на плите, чудом я проснулась, дети спали, все проверили, но проблемы он не видит в этом, + оставляет везде ножи, хотя у нас двое детей) 8)укладывает детей спать с собой в одну кровать (детям 3 года и 5 лет) 9) после того как у него стала появляться агрессия стал бить стены и выключатели. Позже стал бить меня на глазах у детей (побои сняла в полицию с заявлением обратилась) 10) каждый день требовал секса и один раз против моей воли меня износиловал. 11) требовал, заставлял, принуждаю продать моё имущество, нажитое до брака (квартиру) из-за чего были конфликты 12)оскорблял меня и говорил, что от меня не видел денег в тот момент когда я была в декрете 13)ведет свой бизнес неофициально, в налоговую сдаёт нулевые отчёты, проверок не боится, зп себе не выписывает, занимается тем, что продаёт в своём магазине робототехника всякие товары из Китая, ему деньги перечисляют на карты банков или наличной (эквайринга нет, бух.отчетности нет с 2017 года). 14)из ипотечной квартиры, которую приобрели в браке меня выгоняет и говорит, что это его дом. Из всего перечисленного помогите понять по каким статьям его можно и нужно привлечь и какие конкретно права мои и моих детей он нарушил? Заранее спасибо за ответ!
, вопрос №4390141, Лидия, п. Тульский
Семейное право
В паспортном столе сказали что нужно присутствие второго собственника обязательно
доброе утро. мы расписались в сентябре 2024 года .супруга хочет прописать в квартиру ,но второй собственник находится в местах лишения свободы. в паспортном столе сказали что нужно присутствие второго собственника обязательно
, вопрос №4390098, ВИКТОР, г. Екатеринбург
1000 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Или просто всё норм, я себя накручиваю, никаких преступлений не совершено?
Владелец жилого дома в 2004 году оставил завещание своему внуку. В ноябре 2020года, внук и его жена прекращают ведение общего хозяйства и быта, что зафиксировано при разводе у мирового судьи, сам брак расторгнут в мае 2022 года. 15 числа 2021 года умирает этот единственный владелец жилого дома в целом. 16 числа 2021 года, на следующий день после его смерти, еще нет даже свидетельства о смерти, жена внука, через адвокатский запрос заказывает «технический паспорт» по фактическому состоянию в БТИ без каких-либо правоустанавливающих документов. Она от своего имени 25 числа 2021г АКТом производит снос объектов (литер Г, г, г1) 1965 года постройки и на их месте в тех же границах, вместо трёх объектов рисуют один с названием «литер Л» и датой ввода в эксплуатацию 2014г. Внук вступает в наследство будучи в браке в августе 2021 года, как единственный наследник и становится единственным владельцем. Через 9 месяцев внук разводится со своей женой. Уже бывшая жена несёт этот ранее заказанный документ в суд, его копию, оригинал так и не нашли. В суде просит признать жилой дом совместно нажитым имуществом ссылаясь на ст. 37 СК РФ. Ответчик (внук) возражает, ссылаясь на ч.1 ст. 36 СК РФ. Суд удовлетворяет ходатайство истца и проводит судебную оценочную, строительную экспертизу, которая установила сроки возведения объектов, согласно указанных в этом тех. паспорте от 25 числа 2021года. В итоге, через 2.5 года заседаний, суд удовлетворяет иск и признает жилой дом совместно нажитым имуществом выделив по ½ доли истцу и ответчику. Внимание, вопросы: Является ли правомерным действия адвоката, по запросу которого был заказан новый тех. паспорт по текущему состоянию (не копию). Чем наказуемо? Является ли действие организации БТИ преступным, как оно квалифицируется (коммерческий подкуп, злоупотребление или всё норм, клиент всегда прав)? Является ли внесение изменения актом со стороны бывшей жены преступным (или она не знала, что так нельзя)? На основании какого документа, возможно доверенности, можно вносить изменения в тех. паспорте объекта через 10 дней после смерти владельца (нет владельца и доверенность не нужна)? Является ли преступление совершенным при вынесении судебного решения (прошли сроки давности, раньше нужно было думать)? Или просто всё норм, я себя накручиваю, никаких преступлений не совершено?
, вопрос №4389689, Александрович, г. Москва
Дата обновления страницы 06.07.2020