8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должен ли я доплатить за товар в случае замены (т.к. Скидка стала меньше)

Купил обувь в магазине по цене 4990, не подошел размер, возвращаю обувь обратно в магазин с просьбой замены размера, но цена на обувь поднялась до 5760. Должен ли я доплатить в этом случае?

, Andrew Sergeev, п. Вольгинский
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

Доплачивать Вы магазину ничего не должны. Вам просто не подошел размер, да и обувь надлежащего качества. О чем говорится в н.у. нормах

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
 

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

  

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 25).

С уважением,

1
0
1
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос должны ли оплатить такси до дома, сколько часов должны оплатить, должно ли это оформляться как командировка?
Ситуация: работодатель говорит в 7утра садимся на поезд едем в другой город, прибытие в 12:00, работаем до 17:00 в 21:00 уезжаем, домой поезд приходит в 2:00 следующего дня. на следующий день отгул. Вопрос должны ли оплатить такси до дома, сколько часов должны оплатить, должно ли это оформляться как командировка?
, вопрос №4713034, Максим, г. Подольск
ОСАГО, Каско
Могу ли я настаивать на замену на оригинал
Ск по страховому случаю каско хочет установить аналоговые фары, в замен оригинальных, повреждённых в следствии дтп, виновником которого я не являюсь. Могу ли я настаивать на замену на оригинал.
, вопрос №4712833, Евгений, г. Иркутск
600 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Должен ли я подписывать протокол и писать не согласен с нарушением?
Здравствуйте, на автомобиле тонировка не по госту. Измерительный прибор был неправильно настроен. Буду направлять жалобу в районный суд. По данной ситуации несколько вопросов: 1. Если у меня на руках будет документ о том, что жалоба находится на рассмотрении, имею ли я право передвигаться на тонированном авто, пока жалоба рассматривается? 2. Должен ли я подписывать протокол и писать не согласен с нарушением?
, вопрос №4712834, Данил, г. Новосибирск
Гражданское право
Есть ли, в данном случае, причины для обращения с претензией в администрацию школы?
Здравствуйте! В школьной раздевалке из обуви были украдены стельки. Если бы пара обуви пропала целиком, то понятно что делать. А тут, обувь не была безвозвратно испорчена, заменить стельки не проблема. Есть ли, в данном случае, причины для обращения с претензией в администрацию школы?
, вопрос №4711895, Алексей, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, меня обманул человек с которым я знаком в реальной жизни, связанно это с телеграмм подарками, на сумму ± 25 000 рублей, можно ли в этом случае подавать заявление или его не рассмотрят?
Здравствуйте, меня обманул человек с которым я знаком в реальной жизни, связанно это с телеграмм подарками, на сумму ± 25 000 рублей, можно ли в этом случае подавать заявление или его не рассмотрят?
, вопрос №4711857, Мa, г. Москва
Дата обновления страницы 14.07.2020