8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Законно ли требовать сумму возврата за некачественный товар по текущей цене, если она выше той, что по договору купли-продажи?

Здравствуйте!

У меня сломалась материнская плата для компьютера на гарантийном сроке, ремонту не подлежит. Продавец готов расторгнуть договор купли-продажи и вернуть по нему деньги. Однако стоимость этой материнской платы на сегодняшний день значительно выросла, а потому за ту сумму, указанную в договоре купли-продажи невозможно приобрести аналогичную с максимально приближенными характеристиками.

Продавец утверждает, что определить текущую цену на эту плату не возможно, т.к. данная плата снята с производства, а поставки ее прекращены.

Законно ли требовать сумму по текущей цене (из интернет источников), если она выше той, что по договору купли-продажи?

Спасибо!

Показать полностью
, Денис, г. Новосибирск
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Денис, добрый день!

 Ответ на Ваш вопрос — да, законно. Это предусмотрено ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

Если такой платы нет, но имеется аналогичные платы (модели, артикула), то продавец обязан возвратить стоимость аналогичной платы (даже другой марки, модели, артикула) на момент предъявления покупателем требований о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора.

3
0
3
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Денис! 

Полностью согласен с коллегой Николаевым Сергеем. В данной ситуации Вы имеете право требовать возврата уплаченной за товар суммы с учетом разницы в стоимости. Данное право установлено также и положениями ч. 4 ст. 24 Закона РФ «О защите прав потребителей».

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

Соответственно, Вам следует требовать возврата стоимости с учетом разницы. В случае отказа в удовлетворении Вашего требования в добровольном порядке, Вы можете обратиться в суд для принудительного взыскания денежных средств. 

Если Вам необходима дополнительная консультация или же помощь в подготовке претензии к Продавцу, Вы можете также обратиться к любому юристу на сайте в личный чат. 

2
0
2
0
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, это законно, исходя из ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. 

На данный момент вам не стоит устно, что -либо обсуждать с продавцом, если он мирно решать не намерен вопрос, это пустая трата времени. Направляйте претензию заказным письмом с уведомлением и описью вложения либо подавайте лично с отметкой о получении, датой, подписью принимающей стороны ( это должен быть законный представитель продавца). Претензионный порядок не является обязательным, однако может помочь все таки мирно решить вопрос до суда, важно указать требования, а также ссылки на законодательство, ответственность продавца.

При обращении в суд подсудность по вашему выбору, в частности можете обратиться по месту жительства, потребовать помимо стоимости товара с перерасчетом, компенсацию морального вреда (2-3 тыс.), штраф в размере половины от суммы удовлетворенных требований, неустойку, судебные расходы. Государственную пошлину в данной ситуации платить не требуется. 

2
0
2
0

Дополню разъяснениями данными в Определении Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 13.08.2019 N 4-КГ19-31, в части возможности перерасчета:

Истец указывает на то, что произошло возгорание мотоцикла, в результате чего мотоцикл частично сгорел, а также был причинен ущерб домовладению и иному имуществу истца, причиной возгорания послужил заводской брак — неисправность проводки. Решение: Дело направлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, посколькуотказ суда во взыскании разницы между возвращенной истцу покупной ценой и текущей ценой аналогичного мотоцикла противоречит положениям Закона о защите прав потребителей и разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Налоговое право
Я купил автомобиль в 22 году в октябре, договор купли продажи подал в ГАИ, а продал в мае 25 года
Я купил автомобиль в 22 году в октябре, договор купли продажи подал в ГАИ, а продал в мае 25 года. При подаче декларации налоговая просит договор, а он в ГАИ. Как быть. ГАИ копию не дают. Спасибо.
, вопрос №4863808, Владимир, г. Сочи
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера, что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи
Добрый день . Планируем купить земельный участок за наличные деньги и в ипотеку строить на нем дом для постоянного проживания . Сегодня получили комментарий от ипотечного менеджера , что данный участок находится в границах особых зон, указанных в статьях 56 и 56.1 и это будет необходимо прописать в договоре купли-продажи. Так же есть ряд ограничений, прописанных в выписке ЕГРН . Кадастровый номер участка : 78:42:1840701:91 . Будут ли какие то проблемы с вводом дома в эксплуатацию и вообще какие могут быть проблемы в дальнейшем. Выписку из ЕГРН прикладываю . Заранее спасибо !
, вопрос №4863739, Евгения, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Здравствуйте, у нас братом есть квартира, я хочу выкупить его долю, но через договора купли продажи не могу, тк
Здравствуйте, у нас братом есть квартира ,я хочу выкупить его долю ,но через договора купли продажи не могу,тк на его доли стоит ограничение судебными приставами.Как правильно составить расписку о получении денежных средств за долю в квартире,чтобы потом можно было через суд доказать,что это был договор купли продажи.
, вопрос №4863412, Алена, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
В 2017 году, мне в отделении полиции дали бумаги и договор купли продажи, и расписка о передачи денег за квартиру, под угрозами тюрьмы я их подписала, я была спокойна в этот момент не нервничала
Обман. учёт в ПНД . Я состою на учёте в ПНД с диагнозом паранойдная шизофрения. В 2017 году, мне в отделении полиции дали бумаги и договор купли продажи, и расписка о передачи денег за квартиру , под угрозами тюрьмы я их подписала , я была спокойна в этот момент не нервничала. Что мне делать ? В права собственности мошенники до сих пор не вступили
, вопрос №4862776, Лариса, г. Москва
Земельное право
Какую площадь указывать в договоре купли-продажи?
Здравствуйте! Оформляю договор купли-продажи земельного участка с домом. В выписке ЕГРН и Свидетельстве о государственной регистрации права разная площадь земельног участка. Какую площадь указывать в договоре купли-продажи?
, вопрос №4862502, Михаил, г. Москва
Дата обновления страницы 14.08.2020