Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как можно вернуть деньги за билеты?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, 01.08.2020 нами приобретены электронные билеты в театр «ЛДМ. Новая сцена» на сайте ldm.theater на мюзикл «Мастер и Маргарита» 11.09.2020 на 19.00. Мы приехали в СПб, и зайдя на сайт не увидели мюзикла на афише, нас никто не предупредил, что он отменён/перенесён. Как можно вернуть деньги за билеты?
, Марина, г. Санкт-Петербург
Евгений Завьялов
Добрый вечер, Марина!
Вы вправе вернуть билеты, поскольку услуга была Вам не оказана.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Вы вправе обратиться с письменной претензией о возврате денежных средств. Для более подробной консультации (или составления документов) вы можете обратиться в чат (на платной основе).
Добрый вечер, Марина!
Вы вправе вернуть билеты, поскольку услуга была Вам не оказана.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Вы вправе обратиться с письменной претензией о возврате денежных средств. Для более подробной консультации (или составления документов) вы можете обратиться в чат (на платной основе).