Купили с мужем ноутбук в кредит и он виснет и моргает.долго грузит.ноутбуку дней 7

Добрый день!

Необходимо обратиться к продавцу с заявлением на возврат товара в течение 14 дней с даты покупки. Заявление необходимо оформить письменно в двух экземплярах (один для продавца, другой для Вас). В заявлении укажите данные продавца, свои данные, обстоятельства покупки, выявленные недостатки и  заявите требование о возврате товара. На своем экземпляре попросите поставить продавца отметку с датой вручения.

Продавец обязан ответить на Ваше заявление в течение 10 дней. 

Рекомендую внимательно изучать документы и отказываться от направления товара на гарантийный ремонт (в т.ч. в сервисный центр), поскольку вместо возврата Вам просто отремонтируют товар.

По истечении 14 дней с даты покупки также можно вернуть товар, но порядок возврата будет уже сложнее.