При сравнении с обычным тонометром разница более 30-ти единиц, они даже могут измерять пульс и давление обычному столу на котором они лежат

Статья 18 ЗППП

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Вам необходимо обратиться с претензией к продавцу. Написать претензию на юридический адрес продавца  и отправить письмом с описью вложения. Если ответ не поступит или поступит отказ, обратиться в суд.

Кроме того, если в действиях продавца содержатся признаки мошенничества, вы можете, за защитой своих интересов, обратиться в полицию.

Здравствуйте! Тонометр является медицинским прибором, входит в перечень непродовольственных товаров, и если он надлежащего качества, то не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55, а значит, не подлежит возврату или обмену.

Но если товар ненадлежащего качества, то в соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара, а в спорных вопросах о причинах возникновения недостатка провести экспертизу товара. Вы вправе участвовать в проверке качества и (или) при проведении экспертизы товара. Помните, продавец несет ответственность, если дефект возник не по вине покупателя.

При отправке товара ненадлежащего качества вам необходимо написть письменную претензию продавцу.