8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я, все таки, рассчитывать на то, что мне оставят доступ к видео урокам?

Здравствуйте.

Я купила курс обучения английскому языку (3 ступени) сроком 10 месяцев. К нему прилагался подарочный сертификат еще на одну ступень обучения бесплатно.

В стоимость курса входили: очные уроки с преподавателем. мультимедийные уроки и учебники. Обучение покупала в кредит через банк. И когда спрашивала об условиях расторжения ( если что) мне сказали что мультимедийные уроки и учебники у меня остаются. а деньги вернут только за уроки офлайн.

В силу загруженности на работе второй этап обучения пришлось отложить И начать его смогла не по датам договора. Потом начался карантин и обучение перешло в интернет. А проходить уроки с преподавателем по компьютеру для меня оказалось очень сложно и технически и психологически. Потом. после 3 месяцев безработицы появилась возможность заработать, и, конечно я ею воспользовалась( тем более кредит за обучение на мне еще висит) А так как. по интернету обучаться я не могу-то не особенно и переживала за это С 17 августа школа возобновила очное обучение, но закрытие долгов было приоритетнее чем обучение. Сейчас срок обучения по договору у меня прошел. Я понимаю, что сама виновата в том, что в принципе выбросила на ветер не маленькую сумму. Пришла в центр и попросила оставить мне мультимедийные уроки (так как это просто запись уроков , а не онлайн занятия с преподавателем) и учебники. На что мне было сказано, что действие этих уроков, согласно договору, так же прекращаются через 10 месяцев. А вот учебники они готовы мне дать. Но, мне кажется, это не очень правильно. Ведь это практически видеокурс и почему я не могу им пользоваться, если он оплачен? А еще в силу технических проблем, ( когда уроки перешли в интернет) я не смогла закончить 2 этап обучения и соответственно не смогла приступить к 3 ему. Могу ли я, все таки, рассчитывать на то, что мне оставят доступ к видео урокам? Спасибо

Показать полностью
, Ольга, г. Санкт-Петербург
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Дата обновления страницы 04.10.2020