Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имею ли я право сдать в магазин планшет, если во время его активации настройки не завершены, причина отказа от товара не соответствие характеристик (в момент покупки не знала что он без сим карты )

имею ли я право сдать в магазин планшет ,если во время его активации настройки не завершены,причина отказа от товара не соответствие характеристик (в момент покупки не знала что он без сим карты )

03 ноября 2020, 10:58, оксана, г. Орел

магазин

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.5

Оксана!

С формальной точки зрения Закон «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 даёт потребителю право отказаться от товара в разумный срок и потребовать возврата денег, если при продаже ему не была предоставлена полная информация о товаре по вине продавца. Споры решаются в суде, при этом в законе предусмотрено, что потребитель не должен обладать специальными познаниями — информацию должен предоставить продавец.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!

03 ноября 2020, 11:06

Виктор Хованский

Адвокат, г. Пенза

В вашем случае продавец должен был вас оповестить о технических характеристиках товара. Вы имеете право на возврат средств либо на обмен товара.

03 ноября 2020, 12:10

Антон Наниев

Юрист, г. Москва

Если продавец не предоставил информацию о товаре или ввел покупателя в заблуждение, предоставив неверную информацию о товаре, то к продавцу можно обращаться с требованиями возврата уплаченной за товар суммы (п. 1 ст. 12 закона «О защите прав потребителей»).
Если покупатель имел возможность ознакомиться с товаром, с документацией и описанием, сделать все необходимые уточнения у продавца, требования к продавцу о возврате уплаченной за товар суммы не обоснованы.

03 ноября 2020, 14:22

Похожие вопросы

Материнский капитал

Здравствуйте, был куплен дом за счет мат капитала, на момент покупке не была в браке, выделить доли сразу

Здравствуйте,был куплен дом за счет мат капитала,на момент покупке не была в браке,выделить доли сразу после покупки не было возможности,выделила когда уже была в браке,органы сказали что на мужа тоже нужно выделить я это сделала,могу ли я спокойно продать или будут проблемы с этим ?

17 февраля, 19:30, вопрос №4861720, Виктория, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Гражданское право

Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара

Нужен грамотный ответ от юриста в международном торговом праве. Договор заключается между дубайской (ОАЭ) компанией и итальянской компанией на покупку инженерного оборудования у итальянцев. На этапе согласования Договора Продавец (итальянская сторона) делает возражение по части его ответственности за товар, ссылаясь на то, что он не является производителем продаваемого товара, и потому ответственности за него не несёт. В документе условия выделены лазурным цветом, а жёлтым Продавец даёт свою мотивировку. Вопрос 1: Нам необходимо максимально корректно и максимально убедительно в юридической форме ответить Продавцу о том, что ответственность остаётся за ним как о продавце данного товара. С применением положений того международного торгового права, которое действует между Дубаем и Италией. Желательно с указанием статьи, положения или цитированием. Вопрос 2: Добавить в Договор место арбитража и применимое международное торговое право в данном договоре. Собственно как следствие и подкрепление первого вопроса.

17 февраля, 11:32, вопрос №4861269, Николай Shapel, г. Москва

4 ответа

Получение образования

Если ребенок пропустил большое количество уроков по причине болезни, по холоду и мама написала заявление

если ребенок пропустил большое количество уроков по причине болезни, по холоду и мама написала заявление, чтобы ребенок учился в дополнительные каникулы, имеет ли право школа принять заявление и продолжать обучение

17 февраля, 03:30, вопрос №4860742, Юлия Юрьевна Ненаших, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Е что нам делать в этой ситуации?

Добрый день, старший воспитатель, где я работаю помощником воспитателя, собирается заставить сидеть вахтером всех сотрудников и воспитателей и помощников воспитателя.Это ничего не оплачивается. Имеют ли право заставить работников, если в трудовом договоре такое не прописано? И имеют ли право внести поправки в трудовом договоре сейчас посреди учебного года? Т.е что нам делать в этой ситуации?

16 февраля, 06:41, вопрос №4859649, Ирина, г. Москва

2 ответа