8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заставляют купить и забрать некачественный товар, купленный в интернет-магазине

Мой отец, в силу возраста и доверчивости заказал себе глюкометр, через сайт-лохотрон. Но благо, что он вовремя меня предупредил. Заказ был выполнен следующим образом, он оставил заявку и ему перезвонили через 15 минут, далее он сказал адрес доставки. На самом сайте он заполнил только номер телефона, Ф.И.О и email. Спустя пару дней после этого, отец сказал мне, чтобы я забрал посылку, я залез для начала на сайт и уже понял, что он сделал. Трек код посылки они скинули смс сообщением на номер телефона, пробив трек, я понял следующее, вес посылки не соответствует ожиданиям. Вес того товара, который они якобы предоставляют, 150г, но по треку пробивается 80г. Очевидно, что они прислали далеко не то, что обещали. Но самое интересное начинается дальше. Посылка была заказная, то есть, чтобы ее забрать, нужно было заплатить, до этого отец ничего не оплачивал. Когда они начали звонить, чтобы ее забрали, я им отвечал, что не буду ничего забирать, и они стали угрожать судом. Что стоит делать в таком случае?

Показать полностью
, Данила Сергеевич, г. Саратов
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.8
Эксперт

Здравствуйте, Данила Сергеевич!  В соответствии с ЗОЗПП ваш отец может оказаться выкупать этот заказ, ничего кроме стоимости его пересылки взыскать с него не смогут даже через суд, не волнуйтесь 

Так же поясняю, что любая подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства России  или судебной практики по любым вашим вопросам,  возможна в чате. Если Вам так же потребуется помощь в составлении каких либо документов или вы пожелаете получить разъяснения по вашим документам  — тоже можете  обратится в чат. Все услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него
Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него не прошла, через 2 недели потребовали возврат, мы согласились, и в тот же день нам сказали, что возвращать не надо, а перевести деньги за неё на личную карту
, вопрос №4854486, Константин, г. Челябинск
Трудовое право
Шансы что придут и заберут на СВО?
Шансы что придут и заберут на СВО? Работник пятерочки 35 неполных лет не служил категория В (давно в детстве была астма)
, вопрос №4853735, Никита Никитин, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я купить участок в СНТ, но он не приватизирован, как сделать так, чтобы купить и приватизировать на себя и проблем никаких не возникло?
, вопрос №4853566, Екатерина, г. Снежинск
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
Интеллектуальная собственность
Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и
Здравствуйте. Прошу дать правовую оценку следующей ситуации. Планирую заниматься продажей цифровых товаров в интернете, а именно — аккаунтов для онлайн-платформы FunPay, которые создаются специально для коммерческого использования (новые, без истории, без привязки к реальному физическому лицу). Продажа предполагается через сторонние торговые площадки. Меня интересует: • существует ли в РФ прямая уголовная или административная ответственность за создание и продажу таких аккаунтов как цифрового товара; • может ли продавец нести ответственность за действия покупателя, если аккаунт в дальнейшем будет использован для мошенничества без ведома продавца; • какие нормы закона и статьи потенциально применимы в подобных ситуациях; • какие факторы (объёмы, системность, осведомлённость, формулировки) могут повышать или снижать юридические риски.
, вопрос №4853325, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 28.11.2020