Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли обменять вещь в магазине?
В конце сентября муж купил в спортмастере зимнюю куртку, но только сегодня решил надеть и примерил её. Поправился, и оказалось, что она ему мала. Чек не сохранился, есть только этикетка, она на месте, даже не оторвана. Есть ли вероятность, что ему обменяют на другой размер?
Добрый день!
Согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
К сожалению, если покупка состоялась в сентябре, то срок обмена товара, установленный законодательно, истек, и продавец вправе отказать в обмене куртки.
Но обратиться за обменом Вы можете.
Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.
Удачи!
Здравствуйте. Срок обмена товара надлежащего качества составляет четырнадцать дней, и, если Вы покупали куртку в сентябре, он уже, к сожалению, истёк. Привожу Вам цитату из Закона РФ «О защите прав потребителей», статья 25:
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
В данном случае продавец может обменять куртку на куртку другого размера только в добровольном порядке, по закону он не обязан это делать так как срок для обмена уже истёк. С уважением.