Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Насколько реально, что интернет-магазин откажется возвращать средства?
Добрый день, оформила возврат в интерне-магазине и отправила документы по электронной почте в соотв-и с полученной по эл. почте инструкцией в течение 10 дней после покупки, а сам товар отправила почтой за 2 дня до истечения срока возврата, т.к. уехала из города. Товар всё еще в пути, т.е. срок возврата прошел. Насколько реально, что интернет-магазин откажется возвращать средства?
, Ирина, г. Москва
Андрей Лукьянчук
Здравствуйте, вы со своей стороны в полном объеме выполнили требования законодательства, таким образом в случае если магазин откажется возвращать денежные средства (в течении 10 дней) вы вправе обратиться в суд с получением всех причитающихся неустоек и штрафа.