Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за товар в интернет-магазин, который не тот
Как вернуть деньги за товар в интернет-магазин, который не тот. который заказывал??? Странно, я описал ситуацию свою, а вы стёрли этот текст!!! Повторяю свою ситуацию! Я заказал бинокль с видеокамерой, 70-кратного увеличения. Вместо этого мне пришла детская увеличительная труба 16-кратного увеличения с окуляром 52мм и три полиэтиленовых мешка с химгранулами для удаления якобы возникшей влаги в коробе-посылке.Это произошло мошенничество чистой воды. Как мне вернуть деньги или чтобы они прислали мне тот бинокль, который я заказывал???
Добрый день! Вы вправе написать претензию и потребовать доставить Вам именно тот товар, который вы заказывали. Писать нужно на официальный адрес фирмы, которая Вам продала бинокль. Затем если вашу просьбу проигнорируют, вы можете обратиться в суд, для взыскания в судебном порядке.
Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», покупатель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционным способом в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней,
Спасибо, вопросов больше нет!!!