Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Потребитель начал запускать котел, он у него не работает, документы потеряли с чеком, и по факту в коробке котел оказался котел не той мощности что написан на коробке
Покупал электро котел потребителю в 2019 году, установил его, не запускали. В 2020 г. потребитель начал запускать котел, он у него не работает, документы потеряли с чеком, и по факту в коробке котел оказался котел не той мощности что написан на коробке. теперь потребитель хочет написать на меня заявление в полицию, что я их обманул и подсунул не тот котел, что мне делать?
Здравствуйте, Дмитрий!
Не совсем понятна Ваша роль, Вы приобрели для кого-то котёл? Или Вы продавец?
В любом случае, если потребитель напишет заявление в полицию, Вас вызовут для опроса. Обязательно воспользуйтесь услугами опытного адвоката. Хотя в Вашем случае, думаю, беспокоиться не стоит. состава преступления в ваших действиях нет.
Если у Вас остались вопросы Вы также можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов) и (или) составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств и т. д.) на платной основе.Кроме того, возможно оказание услуг по представительству в судах, иных государственных органах и негосударственных организациях.
С уважением, адвокат Хамдохов Эльдар!