Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Кинул интернет провайдер. В договоре есть оборудование, которого у меня нет
Мне нужна бесплатная консультация юриста по поводу кидалова моего интернет-провайдера. Только сегодня узнал о том, что у меня есть якобы в аренде вайфай роутер. Но его у меня нет... А деньги, как оказалось, уже 5 лет как списывают.
, Владимир, г. Новокузнецк
Денис Горохов
Здравствуйте, Владимир! Надо посмотреть все ваши документы, договоры, которые заключались с оператором, особенно на предмет документов, подтверждающих передачу вам соответствующего оборудования. Если вы таких документов не подписывали и их нет, то нужно направить в адрес провайдера претензию с расчётом суммы переплаты, если не вернут деньги или вообще никак не отреагируют, то придётся обращаться в суд с исковым заявлением.
Дело в том, что впервые интернет был подключен в 2014 году на моего родственника. Без вай-фая. Об этом написано в договоре. В 2016 этот договор мы переделали на меня, т.к. интернетом пользуюсь только я. И уже в этом, новом документе, был указан роутер. Договор я подписал в салоне провайдера и ко мне никто ничего устанавливать не приходил! Я даже и не знал о его существовании, пока сегодня с меня за него плату не потребовали.