Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, как и что делать если мне через 2 дня Не сделают обмен?

Здравствуйте! 19.01.21 Я приобрела в офисе МТС телефон Apple IPhone 11 , на следующий день после покупки телефон стал сам отключаться. 21.01.21 я отнесла телефон в магазин, там у меня его приняли на проверку качества , а претензию отказались принимать. 29.01.21 я все таки пришла и написала претензию о том , что со дня покупки не прошло 15 дней, и я хочу обмен на новый телефон. После ремонта мне телефон не нужен.Сегодня уже 19 дней как сдала телефон на проверку качества. Подскажите , как и что делать если мне через 2 дня

Не сделают обмен?

08 февраля 2021, 13:16, Кристина, г. Иркутск

apple МТС магазин телефон

Артем Гавриченко

Юрист, г. Брянск

Кристина, здравствуйте!

Срок для необходимой проверки качества составляет 20 дней, если продавец не заменит телефон в указанный срок, Вы вправе предъявить новое требование, согласно ст. 18 О защите прав потребителей. например возврат уплаченной суммы и далее по истечении 10 дней обратиться в суд.

Если у Вас остались ко мне вопросы, обращайтесь в личные сообщения. Буду рад помочь.

09 февраля 2021, 09:00

Похожие вопросы

Гражданское право

Водитель выгрузился в Магазине Магнит в Стерлитамаке, но его уже третьи сутки удерживают и не выпускают с территории, подскажите пожалуйста что делать?

Водитель выгрузился в Магазине Магнит в Стерлитамаке ,но его уже третьи сутки удерживают и не выпускают с территории, подскажите пожалуйста что делать?!

07 февраля, 12:15, вопрос №4849783, Жунусов Мурат Тургебаевич, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать если пытаются приписать статью 116 Ук рф? Так же было давление со стороны пдн и довели до предытфарктоного состояния на допросе.

07 февраля, 05:23, вопрос №4849431, Ольга, г. Иркутск

1 ответ

Недвижимость

Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал

Добрый вечер, что делать если УК прислала задолженность за 5 лет потраченной воды, собственник не передавал показания и УК присылала 0 платежки, а когда показания сняли в ходе проверки УК ( за 1 раз) то оказалось что уже показания на 38 000 долга теперь. И коэффициент рассчитался на момент выявление.

06 февраля, 17:14, вопрос №4849088, Татьяна, г. Фурманов

1 ответ

Исполнительное производство

Здравствуйте подскажите пожалуйста что делать если мировой суд вынес решение в пользу пострадавшего но ответчика привлекли по уголовному делу и посадили?

06 февраля, 17:04, вопрос №4849066, Тимофей, г. Москва

1 ответ

Военное право

Я заключил контракт с МО на СВО в июне 2025году, что делать если командир не отпустит и будет настаивать на продлений контракта?

Я заключил контракт с МО на СВО в июне 2025году,что делать если командир не отпустит и будет настаивать на продлений контракта?

06 февраля, 10:20, вопрос №4848608, Сагындык, г. Омск

3 ответа