8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Кто прав в данной ситуации и какие шансы вернуть хотя бы деньги по нему

Добрый день! В 2019 году мне был подарен подарочный сертификат в ювелирный магазин. На самом сертификате нигде не указан срок действия. Спустя 1.5 года я наконец-то дошла в магазин, где получила отказ реализации товара по данному сертификату, т.к. срок годности его год. Кто прав в данной ситуации и какие шансы вернуть хотя бы деньги по нему.

, svetlana, г. Краснодар
Владимир Удинцев
Владимир Удинцев
Адвокат, г. Красноярск

Здравствуйте, срока годности у подарочного сертификата нет. Руководство ювелирного магазина обязаны его реализовать либо вернуть за него оплаченную сумму. В этом случае Вам необходимо обратиться с претензией в магазин о возврате уплаченной суммы, либо реализации этого сертификата. В случае письменного отказа на претензию обращайтесь в суд о взыскании уплаченной суммы за сертификат

0
0
0
0
svetlana
svetlana
Клиент, г. Краснодар
Благодарю за ответ! Какими нормативно-правовыми актами можно оперировать в данном случае?

Законом о защите прав потребителей

0
0
0
0
Дата обновления страницы 13.03.2021