Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть свои деньги?
Добрый вечер. Дочь должна была ехать на экскурсию в другой город с классом, деньги заплатили, но она заболела и не может ехать. Могу ли я вернуть свои деньги? Спасибо
Добрый вечер! Да, безусловно, если Вы отказались от поездки, то деньги Вам обязаны вернуть, но при этом Вы обязаны возместить исполнителю фактические расходы ( ст.32 Закона о защите прав потребителей):
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
То есть, в данном случае нужно знать, кто являлся исполнителем услуги, какие расходы он понес в силу Вашего отказа. Если нужна более подробная консультация, пишите в чат.