Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Скажите, имею ли я право вернуть товар?
Здравствуйте. Купила вчера телефон. Мне важно, чтобы работало скаченное приложение. Проверили в одном магазине, все было ок, но это был витринный вариант. Поэтому пошли в другой магазин и купили точно такой же телефон, но уже без проверки. По приходу домой, скаченное приложение работало не корректно. Так как я работаю блогером, мне важно, чтобы звук в видео записывался чисто, но к сожалению заметно искажается звук. Скажите, имею ли я право вернуть товар? Чек на месте, телефон в полной комплектации и прошло 12 часов с покупки.
, Ольга, г. Москва
Инесса Рудниченко
Да, по закону о защите прав потребителей Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней без объяснения причин