8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин звонит и угрожает судом и штрафом в размере 12 тысяч рублей, как быть?

раюсь помочь.

Здравствуйте. Заказывала товар в интернет магазине наложенным платежом на почту сумма посылки с доставкой 2700. В последствии решила не выкупать товар. Магазин звонит и угрожает судом и штрафом в размере 12 тысяч рублей,как быть?

, любовь, г. Златоуст
Екатерина Кондратьева
Екатерина Кондратьева
Юрист

Добрый день,

 Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара,

Основание:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021)
«О защите прав потребителей» (ст. 26.1).

Можете отказаться от выкупа, возместив расходы на доставку.

С уважением,

0
0
0
0
Сергей Николаев
Сергей Николаев
Адвокат, г. Саратов
рейтинг 9.4

Добрый день!

 Вы вправе отказаться от получения товара, заказанного дистанционным способом как до его получения. так и в течение 7 дней с момента его получения. При этом законом никакие штрафные санкции не предусмотрены, но предусмотрена обязанность покупателя возместить расходы продавца на доставку товара от потребителя продавцу, если такие расходы будут документально подтверждены, на основании ст. 25.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Дополнительные консультации и подготовку документов Вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.

Удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Взыскание задолженности
На следующий день отцу позвонили и сказали, что вчера к вам приходили с моей предыдущей работы, якобы при
Доброго времени суток , ситуация следующая: Уволилась с работы , мне пришел расчет , никаких расчётов и бумаг я не видела, проходит какое-то время , мне звонит мама и говорит , что приходили какие-то 2 амбала и разыскивали меня . Приходили туда, т.к я там прописана , но проживаю в другом месте. Не представились . На следующий день отцу позвонили и сказали, что вчера к вам приходили с моей предыдущей работы, якобы при окончательном расчете , они мне переплатили деньги и мне необходимо приехать и вернуть эту сумму , иначе они подадут в суд и к моим родителям каждый день будут приходить приставы и опишут ИХ имущество . Вопрос.. Имеет ли сб с предприятия приходить ко мне домой и звонить моим родным с требованием вернуть им деньги ?!
, вопрос №4393992, Елена, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, у меня такая ситуация Я открыла брокерский счёт сначала на 15 тысяч но с меня начали тянуть и
Здравствуйте, у меня такая ситуация Я открыла брокерский счёт сначала на 15 тысяч но с меня начали тянуть и прибыли не какой сейчас сумма 447000 тысяч руб, но вывести из не дают просят ещё 105000 как бы для закрытие арбетражной сделки что мне делать?
, вопрос №4393595, Ксения Вячеславовна, г. Рязань
Уголовное право
Несу ли я уголовную ответственность и какую?
Доброе утро! Я ВИЧ инфицированная . Познакомилась с мужчиной, предупредила о своей болезни. Его это не остановило. Спустя месяца три, узнаю что он женат. Его супруга звонит и угрожает меня посадить. Ведь я ему сказала не соврала, и я не знала что женат. Несу ли я уголовную ответственность и какую?
, вопрос №4391507, Зинаида, г. Москва
Уголовное право
Могу ли я подать на него в суд за вымогательство?
Здравствуйте! Снимала квартиру. В начале года получила травму вышла на больничный, соответственно не могла работать и платить за квартиру. Рассказала об этом арендодателю. Договорились на том, что через неделю съезжаю. Залог не возвращается, так как я не предупредила об этом за две недели. В день съезда хозяин квартиры говорит, что я должна перевести ему 25 тысяч за порчу имущества. У меня на стенах висели рисунки и остался след от скотча. За это он потребовал 25 тысяч. У меня не было таких денег. Он говорит минимум 10 тысяч ему я должна в таком случае. Он начал угрожать мне полицией и судом, своими знакомыми юристами и ссылается на то, что он сам юрист. Под напором его криков и матов я перевела 9 тысяч рублей. Все деньги, что у меня на тот момент были. Стоит упомянуть, что квартира в ипотеку у него все еще и при этом он ее сдает. Так же то, что стены не покрашеные, а то были покрашеные обои. Которых заменить в два раза дешевле, что он мне заявлял. Только я в ситуации стресса (да и вся неделя и день особенно у меня были сильно стрессовые) я этого не вспомнила и даже не подумала об этом. Придя в себя только вспомнила это. Могу ли я подать на него в суд за вымогательство (?)
, вопрос №4391152, Айжана, г. Иркутск
Взыскание задолженности
Мне пришло заявление от взыскателя с помощью суда, на пол миллиона рублей и госпошлина в размере 9 395.00 рублей, хотя я с той МФО брала займ только на 9000 тыс
Здравствуйте. Мне пришло заявление от взыскателя с помощью суда, на пол миллиона рублей и госпошлина в размере 9 395.00 рублей, хотя я с той МФО брала займ только на 9000 тыс. рублей. Так должно быть?
, вопрос №4391137, Анастасия, г. Самара
Дата обновления страницы 04.07.2021