Александр, добрый день.
Можно ли расторгнуть обучение в школе игры на гитаре и этот микрозайм?
В первую очередь нужно знакомиться с условиями договора со школой.
Вы говорите, что
оплата занятий проводится независимо от факта проходило или не проходило само занятие и вне зависимости от их частоты, количества, так далее
И вот как раз тут нужно понимание — каким образом у Вас договором определен момент исполнения по нему.
Возможны вариации от которых зависит условие отказа и возврата оплаченной суммы.
1. Договором может быть оговорено, что Вам предоставлен доступ к интерактивным занятиям с момента получения которого договор перед Вами считается исполненным.
В этом случае вопреки утверждениям юристов — отказаться от договора Вы не сможете.
В такой ситуации ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» не применяется, поскольку договор считается исполненным.
На этот счет в пункте 12 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» разъяснено, что
если односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий совершены тогда, когда это не предусмотрено законом, иным правовым актом или соглашением сторон или не соблюдены требования к их совершению, то по общему правилу такой односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий не влекут юридических последствий, на которые они были направлены.
Исходя из этого складывается и соответствующая судебная практика
oblsud--kln.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&n_c=1&case_id=28775863&case_uid=701e3480-4a6b-4f3a-8a8a-4278ba2cbd29&delo_id=5&new=5
oblsud--kln.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&n_c=1&case_id=28775863&case_uid=701e3480-4a6b-4f3a-8a8a-4278ba2cbd29&delo_id=5&new=5
В частности обращено было внимание на следующее
Поскольку предметом договора явилось не поэтапное предоставление заказчику образовательного курса, а удаленный доступ к Платформе, содержащей выбранную заказчиком программу обучения в полном объеме, в связи с чем расчет подлежащих возврату истцу денежных средствдолжен был производиться исходя из календарного периода, оставшегося после отказа заказчика от договора, а не прогресса изучения курса, как ошибочно посчитал суд.
С учетом указанного обстоятельства, следует, что поскольку договор перед Вами исполнен — то отказ в силу действующего законодательства не допустим.
2. Договором может быть предусмотрено поэтапное прохождение обучения и не зависимо от того освоили Вы определенный этап или нет — в указанной части он считается перед Вами исполненным.
В таком случае Вы можете отказаться от исполнения на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», но с условием возврата оплаты только за неосвоенные этапы обучения.
В ряде случае, судебная практика допускает возможным, при определении стоимости расходов производить удержание стоимости фактически освоенной части курса (модуля).
Подобная позиция например представлена в Определение Второго кассационного суда общей юрисдикции от 08.06.2023 N 88-14697/2023, указывающим на то, что
Суд апелляционной инстанции с выводами суда первой инстанции в части произведенного им расчета расходов исполнителя, подлежащих вычету из оплаченной заказчиком цены договора, не согласился, указав на то, что предметом договора являлось не поэтапное предоставление заказчику образовательного курса, состоящего из 119 модулей, а удаленный доступ к платформе, содержащей выбранную заказчиком программу обучения в полном объеме, в связи с чем расчет возвращенных истцу денежных средств, произведенный ответчиком исходя из календарного периода, оставшегося после отказа заказчика от договора, следовало признать обоснованным.
Таким образом, при расчете стоимости услуг может применять формула с учетом объема оказанных услуг по освоению части приобретенного курса, допускающая возврат части средств за неиспользованный период его прохождения после совершенного отказа.
Однако расчет в таком случае предполагается производить исходя из оплаченной стоимости курса, пропорционально пройденным этапам, но не основываясь на фиксированных размерах одного модуля установленные офертой — в этой части Вы можете требовать признать договор недействительным.
3. Момент исполнения определен полным прохождением курса, без завершения промежуточных этапов и без указания их стоимости.
В таком случае, отказ также основывается на ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» при условии оплаты исполнителю только фактически понесенных им расходов на Ваше обучение.
Что касается фактически понесенных расходов судебная практика исходит из следующего
Расходы, фактически понесенные исполнителем по договору возмездного оказания услуг, подлежат оплате потребителем, если они:
— понесены в связи с исполнением обязательств именно по договору с потребителем, а не по другим обязательствам;
— возникли до момента заявления потребителем отказа от исполнения договора;
— подтверждены документально (например, платежными документами, накладными, квитанциями и пр.).
Таким образом, заявляя требование о взыскании расходов, Исполнитель должен сделать расчет и обосновать его.
К расчету следует приложить любые документы, подтверждающие, что расходы понесены или будут понесены в связи с оказанием услуг и доказать прямую связь с исполнением расторгнутого договора.
Те расходы, которые были им осуществлены до заключения договора во внимание не принимаются, поскольку не охватываются договорными отношениями и не направлены на исполнения принятых на себя обязательств.
В этой связи, стоит принять во внимание позицию представленную в Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 08.08.2023 N 72-КГ23-1-К8
указавшим на то, что
В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услугизаказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.
суду следовало определить, какие услуги были оказаны истцу и в каком объеме, какие фактические расходы понес ответчик к моменту отказа истца от договора оказания образовательных услуг.
Отказ предполагается совершить в письменной форме путем направления в адрес школы претензии.
И при получении Вашего отказа — исходя из положений ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента его получения — после чего у исполнителя возникла обязанность произвести возврат оплаченной Вами суммы.
Возврат просите произвести на счет в МФО, в адрес которой подается заявление о принятии поступивших средств в счет досрочного погашения займа.
С учетом сказанного Вы можете выложить договор со школой или дать ссылку на ее оферту?
Направляйте заявление/претензию с отказом от исполнения договора обучения игры на гитаре с требованием возврата оплаченных денежных средств, но Вам надо быть готовым к тому, что денежные средства могут в полном размере не вернуть, если Вы уже получили услуги частично, и претензий к их качеству не имеете. Исполнитель также вправе требовать оплаты расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Однако, данные расходы должны быть подтверждены документально.
Что касается договора займа денежных средств, то его условия сохраняются независимо от наличия/прекращения договорных отношений с организацией, оказывающей Вам услуги. То есть, вы вправе продолжать производить оплату по договору займа по графику, который между Вами и МФО подписан. Главное, не нарушать этот график и производить выплаты своевременно, чтобы не было штрафных санкций и принудительного взыскания долга через суд, что повлечет судебные расходы, которые будут возложены судом на Вас в случае удовлетворения иска.
Также Вы вправе при отказе от исполнения договора требовать возврата денежных средств путём перечисления их в МФО для исполнения Вами обязательств по возврату займа.
Если Вы намерены отказаться и от потребительского кредита, то также направьте соответствующее заявление кредитору, но при этом Вы будете должны вернуть полученные заемные денежные средства в полном объёме.
www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/10dd842d4f87b9fe0ae3a8de9f32e91ae070817d/
Всё-таки, я не рекомендую Вам указывать просьбу к школе перечислить возврат денежных средств в МФО, лучше просить возврат их Вам, чтобы Вы сами могли произвести оплату МФО и убедиться в том, что обязательство по возврату кредита исполнено.
Как правило, Исполнитель неохотно возвращает денежные средства, и часто приходится обращаться в суд с требованием о взыскании денежных средств.
Поэтому заявление/претензию об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств направляйте школе заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Исполнителя, указанному в договоре. Можете продублировать и направить электронкой или вручить лично под роспись на Вашем экземпляре претензии.
Если Вам потребуется помощь в составлении документов, то Вы можете обратиться ко мне в чат. Услуги в чате оплачиваются отдельно.
Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.
Удачи!