8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как-то от неё отказаться?

Здравствуйте, сегодня, 22 июля, мы взяли рассрочку, в условиях оформления которой магазин указал получение от них платной дополнительной услуги, сказали, что без этой услуги они рассрочку не оформят. Можно ли как-то от неё отказаться? И каким образом?

, Анастасия Дружинина, г. Каменск-Уральский
Алена Доставалова
Алена Доставалова
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый вечер, Анастасия. 

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»

запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, по смыслу указанной нормы, продавец не имеет права навязывать покупателю дополнительные услуги или товары.
Исходя из этого, указание на необходимость оформления платной дополнительной услуги не может являться правомерным. Со ссылкой на указанную норму Вы вправе отказаться от предложенной Вам услуги, необходимость получения которой для Вас отсутствует.

0
0
0
0
Анастасия Дружинина
Анастасия Дружинина
Клиент, г. Каменск-Уральский
Если мне откажут в возврате средств, то что с этим делать? Сегодня они сказали, что не могут ничего вернуть, пока не закрыта рассрочка.

Уточните, так как не понятно, Вы уже оплатили дополнительную услугу и хотите вернуть средства, уплаченные за нее? Или Вы хотите расторгнуть договор купли-продажи товара и вернуть впринципе все внесенные деньги? 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданство
Можно ли это как-то оспорить задним числом?
Здравствуйте! вопрос по получению гражданства на детей. Мать гражданка РФ, отец иностранец, дети родились вне РФ, но сразу после рождения сделали запрос на принятие в гражданство в рос. консульстве и на выдачу загранпаспорта. Никаких других гражданств у детей нет. В этой стране проживали по внж, мать от рос. гражданства не отказывалась. При возвращении в РФ сделали запрос на оформление сертификата на мат. капитал и получили отказ. Оказалось, что в печати о гражданстве на свидетельстве о рождении у обоих детей поставили 14 и 16 статьи - то есть дети получили гражданство не по рождению. Есть ли здесь ошибка? Кто принимает решение о том, по какой статье принимать в гражданство? Можно ли это как-то оспорить задним числом?
, вопрос №4852120, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму?
Здравствуйте, есть доля в доме и я бы хотел отказаться от неё, но мне сказали что нужно заплатить около 18000, и вопрос можно ли отказаться не оплачивал эту сумму? Так как по логике вещей я и так потеряю с того что откажусь от доли.
, вопрос №4852012, Руслан, г. Москва
Трудовое право
Можно ли заменять кого-то 4 месяца?
Работаю учителем. Три класса в нагрузке. Один класс у меня оплачивается как замена,уже 4 месяца. Почему они не оплачивают полностью ? Можно ли заменять кого-то 4 месяца ? Я готовлюсь к урокам точно также как и к остальным ,которые стоят в нагрузке. Вопрос:может ли замена оплачиваться неполностью. И если эти часы будут превышать 1,5 ставки
, вопрос №4851825, Юля, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
Здравствуйте, мать лишена родительских прав, отец на инвалидности 1 группы, сможет ли ребёнок получать какие нибудь выплаты пока отец на инвалидности. Если да, то можно ли подать заявление на госуслугах?
, вопрос №4851376, Иван, г. Ангарск
Дата обновления страницы 25.07.2021