8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите как быть в этом случае?

Здравствуйте. Заказала номер в отеле на море через букинг на период с 28 авг по 4 сент. Нужно было внести предоплату 30% на карту хозяина отеля. Я внесла 50%. На букинге написано, что предоплата не возвращается, если отмена брони происходит, позже чем за 2 недели. Но в понедельник 16 авг меня с приступом доставили в хирургию и прооперировали. Я на официальном больничном, и лететь теперь не могу. 19 августа позвонила в отель, они сказали, что ничего не вернут. Написала на букинге, они отправили запрос в отель, чтобы они пошли на уступки и вернули деньги, но отель вообще не дает ответа. Подскажите как быть в этом случае?

Показать полностью
, ирина, г. Иваново
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте, ирина!

Ваша ситуация является форс-мажорной, это обстоятельства непреодолимой силы, которые не зависят от участников договора. То есть из-за форс-мажора невозможно выполнить обязательства. Нужно смотреть оферту. Если отель не отвечает на претензию, то нужно обращаться в роспотребнадзор и суд. Ваша ситуация разрешима.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат. Консультация в чате платная. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, я продал карту Тинькофф знакомому, карту а на ней лежали деньги, что делать в этом случае?
Здравствуйте, я продал карту Тинькофф знакомому, карту а на ней лежали деньги, что делать в этом случае?
, вопрос №4407160, Николай, г. Москва
Исполнительное производство
Пристав арестовал зарплатную карту, хотя я относил им документы о том что эта карта зарплатная, и договор об алиментам на 50% как мне быть в этом случае?
Пристав арестовал зарплатную карту , хотя я относил им документы о том что эта карта зарплатная , и договор об алиментам на 50% как мне быть в этом случае?
, вопрос №4406821, Евгений, г. Хабаровск
Защита прав работников
Скажите пожалуйста, нашего директора магазина пятёрочка хотят перевести в другой магазин без его на то согласия, что в этом случае может придпринять коллектив?
Скажите пожалуйста, нашего директора магазина пятёрочка хотят перевести в другой магазин без его на то согласия, что в этом случае может придпринять коллектив?
, вопрос №4406659, Луиза, г. Москва
Семейное право
Вопрос, что будет в этом случае с моей выплатой, которую мне выплатили 6 месяцев назад?
Здравствуйте, я родная сестра своего погибшего брата на сво , родных родителей нет в живых, детей и супруги нет, все справки из загса предоставила о отсутствии детей и супруги. Когда брат уходил на сво указывал меня в родственниках , так же когда погиб, сообщили мне, так же и хоронила тоже я, оказалось, что я подхожу под президентскую выплату 5млн руб, которые так же благополучно получила. Так же получила похоронены когда хоронила брата предоставляла чеки. Через время появляется неизвестная девушка и сообщает мне, что у моего брата есть ребенок, планирует оформить посмертно отцовство и подать на выплаты. Вопрос, что будет в этом случае с моей выплатой, которую мне выплатили 6 месяцев назад? Через 3 месяца будет год, как брат погиб.
, вопрос №4406403, Ульяна, г. Саянск
Жилищное право
Как ей поступить в этом случае?
Здравствуйте, моей невестке 23 года она сирота. Ей до сих пор не дали жильё. Есть постановление суда о том, что жильё должно быть предоставлено. Администрация города обещает сертификат на 1700000 , а квартир за такую сумму сейчас нет, все по 2000000 и больше. А администрация говорит что большую сумму они дать не могут и сказали чтобы невестка добавила недостающую сумму сама. Разве государство не должно обеспечить жильём сама без всяких доплат? Как ей поступить в этом случае?
, вопрос №4406282, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 20.08.2021