8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, купили кресло 2 часа назад оказалось бракованное, подлокотник один очень сильно сгибается, я могу вернуть его обратно в магазин?

Здравствуйте, купили кресло 2 часа назад оказалось бракованное, подлокотник один очень сильно сгибается, я могу вернуть его обратно в магазин? Но есть ньюанс, кошка уже подточила свои когти о кожу...

, Михаил, п. Тульский
Эмиль Таубулатов
Эмиль Таубулатов
Адвокат, г. Нальчик

Здравствуйте, Михаил!

Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Если вы действительно уверены, что кресло бракованное, то тогда вам в любом случае, независимо ни от чего, должны предоставить на выбор весь спектр вышеперечисленных правовых возможностей. Однако, как вы указываете, кошка повредила кожаную обивку бракованного кресла. В этом случае, уже вы будете обязаны компенсировать причинённый ущерб:

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Таким образом, мы имеем ответственность продавца перед покупателем за передачу товара с недостатком, и ответственность покупателя перед продавцом за вред, причинённый имуществу продавца, который, в случае возврата вам уплаченных денежных средств понесёт убыток в размере стоимости поврежденной кожаной обивки кресла. Выход из этой ситуации такой:

1. Вы можете вернуть кресло и забрать деньги за вычетом стоимости поврежденной обивки.

2. Вы можете отремонтировать подлокотник самостоятельно и взыскать стоимость ремонта с продавца.

3. Вы можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены и выдачи вам разницы в цене.

4. Потребовать безвозмездного ремонта подлокотника у продавца, без ремонта поврежденной обивки, или с ремонтом — но за ваш счёт. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер
Здравствуйте, купили машину 7 месяцев назад. В кредит. Сейчас звонит женщина утверждает, что машина находится в розыске. Продавец мужчина перекупщик он купил машину у девушки ( первая жена) человек который умер. А звонит настоящая жена умершего. Машина собственность бывшей жены. Проблем с постановкой на учёт или с кредитом не было. Стоит ли нам волноваться о законности сделки купли-продажи
, вопрос №4856361, Юлия, г. Нижний Новгород
Гражданское право
Гражданин России может иметь 2 праписки по разным одресам в одном городе
Гражданин России может иметь 2 праписки по разным одресам в одном городе
, вопрос №4856265, ШОТА, г. Тюмень
Налоговое право
Здравствуйте, купили гараж за 420000 рублей год назад, отремонтировали и в этом году нашли другой гараж, подороже в другом районе
Здравствуйте, купили гараж за 420000 рублей год назад, отремонтировали и в этом году нашли другой гараж, подороже в другом районе. Вопрос в том, нужно ли будет платить налог с продажи гаража, если мы продадим его за 600 000 рублей сейчас? Гараж приватизирован. Спасибо!
, вопрос №4854859, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него
Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него не прошла, через 2 недели потребовали возврат, мы согласились, и в тот же день нам сказали, что возвращать не надо, а перевести деньги за неё на личную карту
, вопрос №4854486, Константин, г. Челябинск
Жилищное право
Все время что он приходил в гости, он не нарушал временные ограничения, в 2 часа приходил и в 9 уходил
К моему другу личностная неприязнь со стороны администрации общежития , с сегодняшнего дня комендант и управляющий по безопасности пытаются настроить всех проживающих в моей секции на подписание что то вроде петиции о запрете приводить данного друга как гостя. Все время что он приходил в гости , он не нарушал временные ограничения, в 2 часа приходил и в 9 уходил.
, вопрос №4854029, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2021