Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой мой порядок действий в данной ситуации?
При приобретении автомобиля в автокредит мне была навязана обязательная независимая гарантия стоимостью 100 000 рублей. Кредит был мной закрыт через 3 дня. Страховая компания, выдававшая гарантию, отказалась ее возвращать, так как выполнила свои обязательства по ней (я выплатил кредит). Написал претензию автосалону о возмещении ущерба в 100 000 рублей, инициатором которого стали они. Претензию принимать нарочно не стали, то директора нет, то подписывать некому. В итоге отправил по почте. Почта уведомила их, что им пришло письмо, а они его игнорируют, просто не забирают. Какой мой порядок действий в данной ситуации?
P.s. Понимаю, что доказать факт навязывания теперь нереально, так как это происходило в устной форме, запись разговора я не вёл. Однако, хотелось бы инициировать проверки в отношении автосалона, чтобы больше людей не обманывали
Здравствуйте, Илья!
Неполучение автосалоном Вашей претензии не будет означать, что никаких последствий для автосалона не наступит.
Как указано в пункте 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса РФ, заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Когда письмо вернется Вам за истечением срока хранения, будет считаться, что Вами соблюден досудебный порядок урегулирования спора, и Вы вправе будет обратиться в суд с соответствующими требованиями.
Если Вам требуется более подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».