Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какова вероятность в положительном исходе для меня?
Добрый день!
В 2014 году приобрел сим-карту Мегафон. В теч. этих лет переходил с оператора на оператора и в итоге остановился на Теле2, как только его запустили в России. Какое-то время сим-картой не пользовался, не пополнял счет и она стала неактивна. В салоне Теле2 сказали, что номер больше не мой.
На номере как и у многих многое завязано. Люди, интернет-сервисы и т.д.
При этом в договоре перехода с номером на оператора Теле2 не было такого пункта, что номер могут просто забрать.
Моя цель или вернуть номер или получить компенсацию. Только за номер я отдал 25 тыс. в 2014 году, не говоря о проблемах с интернет аккаунтами.
Можно ли подать в суд на компанию Теле2 ? Какова вероятность в положительном исходе для меня ?
Спасибо!
Алексей, здравствуйте!
В первую очередь необходимо детально изучить договор, возможно в нем нет данного пункта, но есть отсылка на иной документ (Правила и т.д.), которые регламентируют данный вопрос.
При необходимости, готов более детально подсказать в индивидуальном порядке.
С уважением, Дмитрий Ефимов