Что если закон противоречит постановлению? Я купил в магазине Эл.счетчик, он не подошёл по размерам, магазин отказал в принятии его обратно или делать обмен на основании постановления правительства от 19 января 1998г номер 55, но есть закон о защите прав потребителей ч.1 п. 1 ст.25.. есть смысл подавать в суд или нет?
Здравствуйте!
Так в статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», как раз и дается ссылка на Постановление Правительства, в котором определен перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям
Постановление Правительства РФ №55-1998 г. утратило силу с 1 января 2021 г., сейчас действует Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, там также определен Перечень товаров, в котором в пункте 11 указано, что обмену не подлежат:
Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года
Сергей, здравствуйте! По общему правило, Закон является приоритетным перед Постановлением. Поэтому Вам надо подавать письменную претензию магазину с установлением сроков устранения недостатков по ФЗ «О защите прав потребителей» и требовать возврата денежных средств. В случае отказа ( т.е. либо непредоставление ответа в указанный Вами срок) либо письменного отказа, обращаться с иском в суд. Госпошлиной такие иски не облагаются. Также не забудьте рассчитать неустойку, пени и компенсацию морального вреда.Если мой ответ понятен, оцените его. Если нужна помощь в подготовке и составлении документов, обращайтесь.
