Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец предустановил ПО (на моем ноутбуке), в гарантии - запретил использовать нелицензионное ПО, ввиду
Продавец предустановил ПО (на моем ноутбуке), в гарантии - запретил использовать нелицензионное ПО, ввиду риска наступления негарантийного случая, но сам не указал нигде (в гарантии и инструкции по эксплуатации) лицензионное ПО он предустановил или нет.
Уточнение от клиента
Таким образом неизвестно можно пользоваться таким ноутбуком или нет, более того неизвестно как это узнать.
Является ли в этом случае требования лицензионности ПО в гарантии — ограничивающим права потребителя условием, а также неполной информацией о товаре?
Является ли в этом случае требования лицензионности ПО в гарантии — ограничивающим права потребителя условием, а также неполной информацией о товаре?
, Максим Петров, г. Москва
Полина Борзова
Уважаемый Максим!
Это, действительно, неполная информация о товаре!
Если бы это была лицензионная ПК, он бы это указал.
А так неполная информация налицо.
Проблема немного в другом — продавец никак не сообщил является ли лицензионным ПО, предустановленное на ноутбуке, оно вполне может быть лицензионным — но КАК это узнать — нигде не указано.
Если бы было лицензионным, так обязательно указал бы! Чего скрывать! Умалчивание и есть неполная информация!