Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Указан "Продавец - ООО Рустон", а должен быть ООО "Алибаба.ком (РУ)"

Доброе время суток. У нас возникла проблема возврата денежных средств от компания "Tmall". По их мнению, наш АКТ некорректно оформлен так как в АКТе

указан "Продавец - ООО Рустон", а должен быть ООО "Алибаба.ком (РУ)".

Я обратился в АСЦ MixTech и Xiaomi поддержку, они ответили так, что изменить эту графу не могут так как "Продавец" это означает "Импортер". А "Tmall" является дилером, а не импортером. В итоге получается так - АСЦ ничего не будет менять, а Tmall не хочет принимать АКТ и устройство.

Мы хотим правильно составить претензию на Tmall, что бы получить наши денежные средства, и если получится то неустойку тоже

Показать полностью

Чек
.pdf
Ответа от Тмолла
.png
Ответ от Xiaomi и MixTech
.png

29 октября 2021, 13:05, Андриан Люберцы, г. Москва

Xiaomi Tmall ооо

Олег Вахрин

Адвокат, г. Москва

Ну то что продавец в акте и чеке не соответствуют друг другу конечно не есть хорошо, и под словом продавец в законодательстве РФ имеется ввиду не импортер а лицо которое осуществило продажу, то есть получила от Вас денежные средства и передало определенный товар, но это не критично потому что в акте есть индивидуализация телефон, модель, производитель и серий номер, то есть и АСЦ и Tmall оба не правы, но для составления претензии, ее направления и в случае не удовлетворения требований в претензии передать спор в суд это не мешает.

Если нужна помощь в составлении претензии и иска обращайтесь

29 октября 2021, 13:17

Похожие вопросы

Банкротство

Или он должен был написать на нее доверенность?

Папа подписал контракт на СВО, за это ему полагается какие то выплаты. Может ли его жена пользоваться деньгами? Или он должен был написать на нее доверенность? Папа числится б/п почему сообщили только жене, прислали извещение из военкомата. Матери не говорили что сын подписал контракт. Мать пришла в военкомат и сказала что потеряла сына. А ей просто сказали что сын на СВО, а про его статус даже не заикнулись. Разве такое может быть ?

14 февраля, 21:12, вопрос №4858498, Карина, г. Братск

2 ответа

Предпринимательское право

И все это в одном регионе, или же дочка должна быть с матерю в разных регионах?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у меня есть ооо на усн, и я единственный учредитель и сам же ген дир. Желаю открыть 2 дочки могу ли сам становиться вторым учредителем с 75% долей и гендиром в дочерних компаниях? И все это в одном регионе, или же дочка должна быть с матерю в разных регионах?

14 февраля, 19:14, вопрос №4858396, Олег, г. Москва

3 ответа

Военное право

На два моих рапорта с просьбой уволить меня по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, дважды был получен отказ

Здравствуйте. Ситуация такая, я старший прапорщик служу в городе Каспийск КФл. Последний мой контракт был подписан 30.06.2020 года на срок до наступления предельного возраста пребывания на военной службе по 12.05.2024 года. На два моих рапорта с просьбой уволить меня по достижении предельного возраста пребывания на военной службе, дважды был получен отказ. Формулировка "предельный возраст согласно статьи 4 от 24 июня 2023 года на время мобилизации повышен до 65 лет. На данный момент вот уже год и десять месяцев контракта не имею. В родном городе Астрахань проживает мать 07.02.1937 года рождения 89 лет, проживает одна. В связи с возрастом ей необходим уход. Опекунство оформить не могу т.к. по законодательству после восьмидесяти лет опекунство можно оформить только полное а для этого я не должен работать ( служить) и не должен быть пенсионером. Подскажите как мне можно уволиться.

14 февраля, 17:47, вопрос №4858329, Денис, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

По постановлению должна, но если срок отработки закончился, нужно ли это делать?

Был заключен договор о целевом обучении в 2019 г. Отработала 1,5 года и ушла в отпуск по беременностям и родам, далее в отпуск по уходу за ребенком. Согласно новому постановлению №555 от 27.04.2024 г. они учитываются в срок отработки договора о целевом обучении, если отпуск был предоставлен по месту работы, указанному в договоре. Да, там и был предоставлен. Теперь хочу расторгнуть трудовой договор. Вопрос состоит в том, должна ли я уведомлять заказчика (по договору это департамент здравоохранения) о расторжении трудового договора? По постановлению должна, но если срок отработки закончился, нужно ли это делать?

13 февраля, 22:24, вопрос №4857652, Екатерина, г. Воронеж

1 ответ