Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть дубленку с ярлыками, все сохранено в магазин?
Здравствуйте. Я купила в марте 2021 года дублёнка, чтобы одеть зимой. Но, к сожалению я очень поправилась на 2 размера и дублёнка мала. Могу ли я вернуть дубленку с ярлыками, все сохранено в магазин? Сезон ещё зимний не начался...
Доброго времени суток,
Если это была просто этикетка, а не фабричный ярлык, то Вы можете вернуть товар в течении 14 дней ссылаясь на то, что он Вам не подошел. Это проще и быстрее, чем делать акцент на некачественность товара, так как в этом случае еще необходимо будет установить, что товар некачественный.
Статья 25 Закона о защите прав потребителей Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
