8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Мне на самом деле не вернут деньги?

Здравствуйте, купила крупную бытовую технику через интернет, доставил курьер, я оплатила, но проверить товар курьер отказался, ссылаясь на то, что у меня есть 2 недели на проверку, а я дура согласилась. Открыла одну из коробок и увидела, что техника разбита и сразу позвонила курьеру. Он не ответил, я обратилась в магазин, а там приняли моё обращение, но дали понять, что ничего мне не поменяют, так как я расписалась за товар. Но я расписалась в терминальном чеке, который, как оказалось, является актом приёма-передачи техники. Мне на самом деле не вернут деньги? Я даже не была предупреждена, что в чеке прописано, что я все проверила. С момента просится чека до моего звонка курьеру прошло 10 минут, то есть я сразу обнаружила дефект.

Показать полностью
, Анастасия, г. Северодвинск
Константин Орлов
Константин Орлов
Юрист, г. Казань

Здравствуйте, Анастасия!

Так как Вы подписали акт приема -передачи товара, доказать, что товар был передан Вам поврежденным будет очень сложно

Статьей 459 ГК РФ установлено, что

если иное не предусмотрено договором купли-продажи, риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда в соответствии с законом или договором продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю.

Таким образом, продавец исполнил свое обязательство с момента передачи Вам товара и подписания акта приема-передачи, а к Вам перешел риск случайной гибели или повреждения товара.  

Если у Вас появились дополнительные вопросы, можете задать их дополнив свой вопрос. Подробная или дополнительная консультация, изучение документов и составление юридических документов (жалоб, претензий, исковых заявлений, ходатайств, договоров и прочих документов) происходит в чате на платной основе

0
0
0
0
Дата обновления страницы 21.12.2021