Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, есть магазин, который торгует б/у техникой, я купил в этом магазине ноутбук

Здравствуйте, есть магазин , который торгует б/у техникой, я купил в этом магазине ноутбук. В течении 3 дней пользования , его работоспособность меня не устроила, могу ли я вернуть этот ноутбук и забрать деньги, если изначально я покупал его б/у ? Чек есть и документ на годовую гарантию тоже.

14 января 2022, 17:48, Вячеслав, г. Москва

магазин

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

рейтинг 7.1

Вячеслав!

Нет, просто так вернуть ноутбук не получится. По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 некоторые товары нельзя обменять или вернуть, если они надлежащего качества, можно только ставить вопрос о расторжении договора, если продавец предоставил Вам неполную или недостоверную информацию о товаре. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

14 января 2022, 18:04

Марина Смирнова

Юрист, г. Москва

Добрый день! Если Вы приобрели товар в магазине, и продавец Вас не проинформировал о возможных недостатках товара, то Вы имеете право на обмен товара ненадлежащего качества на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом....
по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)....http://www.consultant.ru/docum...

Вы можете также обратиться в чат к юристу, если нужна помощь в составлении претензии магазину.

14 января 2022, 18:07

Похожие вопросы

Раздел имущества

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла, у меня до брака была квартира которую я продал уже в браке и

Здравствуйте у меня такая ситуация произошла, у меня до брака была квартира которую я продал уже в браке и купил дом, в браке у нас двое не совершеннолетних детей сейчас я подал на развод и хочу продать дом поделив средства пополам что бы купить себе жильё, жена против продажи дома говорит что мне достанется только маленький кусок дома так как у нас дети, Как быть в таком случае Собственник я, жена и дети прописаны в доме

12 февраля, 22:20, вопрос №4856420, Сергей, п. Тульский

1 ответ

Ипотека

Он хочет написать на меня дарственную чтобы я была там хозяйкой, когда можно это сделать?

Моя мама встречается с мужчиной, который хочет взять военную ипотеку. Мама предлагает отдать ему наши доли с квартиры которую мы продали и купить квартиру по военной ипотеке. Они не состоят в браке, но хотят заключить брак. Что нужно сделать для того, чтобы не потерять деньги и кто будет хозяином квартиры после погашения ипотеки? Он хочет написать на меня дарственную чтобы я была там хозяйкой, когда можно это сделать?

12 февраля, 17:20, вопрос №4856138, Анастасия, г. Саратов

1 ответ

Материнский капитал

Здравствуйте, был куплен дом в ипотеку в 2021 году, сейчас хочу оплатить часть долга материнским капиталом, можно ли будет в случае чего продать дом если вложен материнский капитал?

12 февраля, 11:48, вопрос №4855689, Наталья, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект

Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект, ноутбук был сдан по гарантии на ремонт в ДНС магазин, 3 раза сдавал в ремонт на длительное время, дефект так и не устранили, 16.04.2025 гарантийный период закончился, в этом году(2026) я отнес ноутбук на диагностику 3-им лицам, которые установили, что процессор установленный в ноутбуке замыкает и приводит к зависанию ноутбука, имею ли я право обращать к ДНС и требовать замену ноутбука либо возврат денежных средств?

12 февраля, 11:48, вопрос №4855690, Евгений, Минск

-1 ответов

Раздел имущества

Может ли муж отказаться от своей доли в этой квартире и как это правильно сделать

Здравствуйте. Была куплена квартира в ипотеку (до замужества), после заключения брака и рождения ребенка ипотека была погашена материнским капиталом. Может ли муж отказаться от своей доли в этой квартире и как это правильно сделать

12 февраля, 05:50, вопрос №4855270, Дарья, г. Москва

1 ответ