8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
389 ₽
Вопрос решен

Могу ли я вернуть мотор обратно в магазин и потребовать возврата денежных средств?

Здравствуйте. Приобрели лодочный мотор у официального дилера хонда. На следующий день выяснилось, что мотор 2016 года выпуска. Хотя менеджер в магазине утверждал, что это из последних поставок. Могу ли я вернуть мотор обратно в магазин и потребовать возврата денежных средств?

, Екатерина, пгт. Лоухи
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 10

Добрый день.

Можете уточнить при продаже какая информация о годе выпуска мотора была доведена и чем это подтверждено?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, пгт. Лоухи
В разговоре с менеджером был щадан вопрос о годе выпуска, на что прсоедний ответил, что не переживайте, это из последних поставок. По приезду домой (магазин от нас находится за 400 км), и с помощью интернета, определили, что год выпуска модно определить по шильде на самом моторе, и выясниои, что мотор 2016 года.

Отказаться от него Вы можете на том основании, что до Вас не довели надлежащую информацию о товаре, к которой относятся также сведения о годе его выпуска.

В частности, по смыслу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» перед заключением договора продавец обязан проинформировать покупателя о товаре, предоставив ему в числе прочего сведения об основных потребительских свойствах товаров.

Неисполнение данной обязанности дает Вам в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» право отказаться от договора

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При этом стоит исходить из того, что при заключении договора Вы полностью доверяете продавцу и не обязаны проверять достоверность предоставляемой информации ввиду отсутствия у Вас на то специальных познаний.

На что указано в Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

44. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12).

Единственное, что потребуется доказать, что при приобретении товара Вам была представлена информация об ином годе его выпуска, что и предопределило Ваш выбор. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Могу ли я оспорить всё это и чем мне это грозит (лишение прав, например)?
Добрый день! По решению суда на основании статьи 6.9 ч. 1 КоАП РФ (ранее отказался от прохождения медицинского освидетельствования) меня обязали пройти медкомиссию в наркодиспансере. Я её прошел - три дня, три анализа мочи, трое врачей, анализы ничего не показали (но на руки они мне их не давали), при общении с врачами признался в разовом употреблении за два месяца до этого марихуаны. На врачебной комиссии по итогу заведующая заявила, что раз меня судили по этой статье, значит был факт употребления, пусть и разового, и я сам в этом признался ранее, значит теперь мне нужно ходить к ним год раз в месяц. Выдала справку где стоит "Пагубное употребление каннабиноидов", подписал бланк о постановке на учёт (был в шоке, теперь не понимаю зачем это сделал). Могу ли я оспорить всё это и чем мне это грозит (лишение прав, например)?
, вопрос №4856107, Георгий, п. Тульский
Автомобильное право
ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил
Здравствуйте попал в дтп. ГАИ не вызывали написал расписку от руки о возврате денежных средств, сейчас понимаю что сумму пострадавший завысил. Сроки по расписку прошли. Что можно сделать?
, вопрос №4855834, Вячеслав, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки?
Здравствуйте, в ноябре 2022 года приобрел абонемент в фитнес зал на один год, а также купил персональные тренировки у тренера. В тренажерный зал так ни одного раза не сходил. Могу ли вернуть деньги за абонемент и за персональные тренировки? Договор на руках.
, вопрос №4855009, Вадим, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 11.02.2022