Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать в сложившейся ситуации?
Добрый день! На внешний блок кондиционера с крыши упал судя по всему огромный кусок льда, кронштейны вывернуло на 90 градусов и по сути внешний блок висит небезопасно, на нескольких болтах прикрученный к поврежденному кронштейну. УК никак не реагирует на мои заявки и ко мне так никто и не пришел. Участковому звонила, говорит, что неумышленное причинение вреда и порчи имущества - это не в зоне ведения полиции. Что делать в сложившейся ситуации? Непонятно, как быть… Ведь страшно представить, если так разбит кондиционер, что было бы, если бы этот кусок льда и снега упал бы на человека. Благо снизу у нас большой козырек магазина.
Буду очень благодарна, если посоветуете, как действовать в этой ситуации!
Добрый день, Елена!
По общему правилу, которое предусмотрено законом:
ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Теперь о порядке действий:
1) Здесь нет смысла обращаться в органы МВД это действительно не их ответственность;
2) Вам необходимо повторно обратиться с заявкой в УК. Позвоните по телефону в УК (запишите разговор на телефон), сообщите о необходимости осмотра вашего имущества и о том, что ему причинен вред. Уточните номер вашей заявки;
3) Если в течение 48 часов ваше заявление проигнорируют, то придется взыскивать ущерб в претензионном порядке.