Здравствуйте! Требования оператора, от которого Вы уходите, неправомерны.
Согласно ч. 9 ст. 26 ФЗ от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ «О связи», процедура внесения изменений в базу данных перенесенных абонентских номеров оператором указанной базы данных является возмездной. Размер платы оператора подвижной радиотелефонной связи, с которым абонент заключает новый договор об оказании услуг связи, за внесение изменений в указанную базу данных, порядок взимания этой платы, функционирования указанной базы данных и предоставления доступа к ее ресурсам устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Из п. 32 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342, следует, что абонент при перенесении абонентского номера уплачивает операторам подвижной связи только платежи, предусмотренные настоящими Правилами.
В п. 117 Правил указано, что размер платы абонента за использование сохраненного абонентского номера при заключении нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера устанавливается оператором-реципиентом и не может превышать 100 рублей.
«оператор-реципиент» — оператор подвижной связи, в сеть связи которого осуществляется перенесение абонентского номера.
В соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ от 06.08.2013 г. № 672 «О мерах по обеспечению финансирования создания и функционирования базы данных перенесенных абонентских номеров», размер платы оператора подвижной радиотелефонной связи за внесение изменений в базу данных перенесенных абонентских номеров при заключении нового договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера составляет 100 рублей.
Таким образом, плату вносит НОВЫЙ оператор, а не СТАРЫЙ. Превышение данной суммы незаконно.