8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества, но разного размера?

Добрый день. В магазине триал спорт 18.02.2021 года купили сноубордические ботинки. В январе 2022 года при катании обнаружили, что левый ботинок меньше на размер. Заявление в магазин написали 12.02.2022 года. Имеет ли право продавец отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества, но разного размера?

, Ксения Мельникова, г. Москва
Станислав Багрянцев
Станислав Багрянцев
Юрист

Здравствуйте.

Потребитель имеет право вернуть некачественную обувь продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег (или потребовать замены обуви), если недостатки обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. (ст.18 и ст.19 Закона «О защите прав потребителей»).

Таким образом, считаю, что продавец должен удовлетворить ваши требования.

Надеюсь, мой ответ был Вам полезен. В случае необходимости дополнительной консультации, помощи в составлении документов по вашему вопросу, вы можете обратиться ко мне в чат (кнопка «Общаться в чате»).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте, у меня вопрос, если я гражданин РФ имею ли право ездить по России с грузинскими правами
Здравствуйте, у меня вопрос , если я гражданин РФ имею ли право ездить по России с грузинскими правами.
, вопрос №4324893, Давид, г. Москва
Медицинское право
И имеет ли права принимать он?
Работаю в государственной больнице в стоматологии. Являюсь врачом стоматологом общей практики. Заведующий навязывает принимать детей(лечить). Имею ли я право лечить детей? И на основе какого закона имею или не имею? Детский стоматолог в больнице был, но имел ещё образование стоматолог- терапевт, и отказался работать как детский, остался только как стоматолог-терапевт. Ещё в больнице есть зубной врач, ему тоже навязывают детей. И имеет ли права принимать он? Заранее спасибо.
, вопрос №4324586, Елена, г. Иркутск
Автомобильное право
Имеет ли право сотрудник выписывать протокол на основание фото с телефона переданной камерой
Имеет ли право сотрудник выписывать протокол на основание фото с телефона переданной камерой
, вопрос №4323839, Александр, г. Иркутск
Семейное право
И верно ли трактуется решение суда, и имели ли право так уменьшить долг?
Здравствуйте. Алименты на двоих детей назначены в размере прожиточного минимума по Республике Башкортостан, но не менее 1 /3 от зп и иных доходов. 7 лет приставы из разных осп считали алименты :сравнивали сумму прожиточного минимума по Республике Башкортостан и 1/3 от сзп (так как должник не работает). Вот недавно долг пересчитали, решив что 7 лет приставы считали долг неверно, и расчёт надо было делать от прожиточного минимума по Республике Башкортостан, так как должник безработный и согласно решению суда. Как теперь быть? Как добиться правды - ведь долг сократился с 1млн 700тыс до 536тыс рублей. И верно ли трактуется решение суда, и имели ли право так уменьшить долг?
, вопрос №4323088, Лиля, г. Уфа
Медицинское право
Имеет ли право медицинский работник в детском саду делать замечание по поводу проведения занятий
имеет ли право медицинский работник в детском саду делать замечание по поводу проведения занятий
, вопрос №4322745, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 18.02.2022