8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что можно предъявить интернет-магазину?

Здравствуйте.Интернет магазин отправил оплаченный заказ ТК КИТ,офиса которой нет в моём городе,я же в заказе указывал ТК СДЭК.Теперь, что бы получить заказ мненужно ехать 130 км.Что можно предъявить интернет-магазину?

, Евгений, г. Кострома
Игорь Мирзоев
Игорь Мирзоев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте вы просто можете не забирать заказ. Если договорённость была доставка в определенное место, то туда они должны были доставить. Можете написать претензию в магазин. 

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Кострома
Здравствуйте. Спасибо за ответ. А как же возврат денег? Ведь я же оплатил заказ. Спасибо.
Олег Кудрин
Олег Кудрин
Юрист, г. Тамбов
рейтинг 8

Добрый день.

Вы совершили покупку дистанционным способом, а это особый вид покупки и регулируется он Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Передача товара, проданного дистанционным способом осуществляется в месте нахождения покупателя, иными словами, доставить товар вам должны по указанному вами адресом. Если это не произошло, вы можете не забирать товар.

1
0
1
0
Евгений
Евгений
Клиент, г. Кострома
Здравствуйте.Спасибо за ответ. А как же возврат денег? Ведь я же оплатил товар. Спасибо.
Похожие вопросы
Уголовное право
Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца
Здравствуйте. Так неудобно сложилась ситуация, что племянница подворовывала в магазинах(шоколадки, бутерброды и т.д.) регулярно в течении месяца. Узнал об это только недавно. Понимаю, поступала она нехорошо, но также и волнуюсь за родственницу. Воровала на сумму меньше тысячи рублей, но каждый день. Не посадят ли её? Какая это статья? Юристы, буду благодарен за помощь.
, вопрос №4774077, Савелий, г. Иркутск
ДТП, ГИБДД, ПДД
Если предположить, что можно ездить в РФ год, то как обнулить "счётчик времени"?
Здравствуйте. Мой отец гражданин РФ, живёт более 10 лет в РБ, имеет там вид на жительство. Купил там машину много лет назад и поставил там учёт, соответственно на машине белорусские номера. Я, его сын, гражданин РФ, вид на жительство РБ не имею. Если отец там купит еще одну машину, поставит ее на учет в РБ на себя и передаст мне, для передвижения в РФ на белорусских номерах, то: 1. Какие нужны мне документы для того, чтобы ездить в РФ на ней на белорусских номерах? 2. Сколько я могу на ней ездить в РФ? 3. Каким образом ведется учёт времени нахождения машины в РФ? 4. Если предположить, что можно ездить в РФ год, то как обнулить "счётчик времени"? Пересечь границу или как?
, вопрос №4773019, Сергей, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вчера я захотел оформить заказ на сайте корейской косметики https:/koreamarket.ru/ Увидел, что у интернет-магазина
Доброе утро! Вчера я захотел оформить заказ на сайте корейской косметики https://koreamarket.ru/ Увидел, что у интернет-магазина есть платная подписка, которая дает доп скидку - 20% на продукты, оформил ее на пробный период на 1 месяц, оплатив при этом 1 рубль Далее я оформил сначала первый заказ #1008310, на сумму 25 620 рублей, скидка составила 26 620 рублей, при этом доставку, 364 рублей, я оплатил онлайн картой, чек на электронную почту получил Затем я захотел оформить новый заказ, добавил товары в корзину на сумму 102 000 рублей, скидка составила 102 000 рублей, доставку, 822 рублей, я оплатил так же картой, чек пришел на электронную почту, с присвоенным номером заказа #1008311 На момент добавления товаров в корзину, цена у товара не была равна 0 рублей, была стандартная цена, у них что-то сломалось на этапе оплаты, видимо Далее мне написал интернет-магазин на ватсапп, сообщив, что у них на сайте произошла ошибка, с требованием отменить заказ Все скрины чеков, переписки и тд у меня имеются Хочу уточнить у Вас, могу ли я требовать от интернет-магазина получить свой заказ в полном объеме или это не правомерно?
, вопрос №4772720, Виктор, г. Курск
Защита прав потребителей
Какие возражения мне можно предъявить в ответ?
Здравствуйте. Работаю в сфере оказания услуг ( установка и монтаж слаботочки ). Клиент сам приобрел комплект оборудования ( видеокамеры, регистратор, жесткий диск ), и нанял меня для монтажа данного оборудования. Я установил все оборудование, через 1 месяц клиент обратился ко мне с претензией - не работает жесткий диск. Я выехал к нему и выяснил, что диск неисправен, сказал ему, что его необходимо поменять, но клиент требовал с меня деньги за монтаж обратно, я ему отказал. Через 2 недели мне пришло письмо судебное, этот клиент подал на меня иск с требованием вернуть деньги за некачественный монтаж. Вопрос - сможет ли клиент взыскать с меня деньги за монтаж? Какие возражения мне можно предъявить в ответ?
, вопрос №4772618, Александр Сушаков, г. Красноярск
Дата обновления страницы 24.02.2022