8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если я его отдам в ремонт, он же на гарантии, то мне на это время, пока телефон будет на ремонте, должны предоставить телефон, т.к.мне для работы очень нужен телефон

Взяла телефон в кредит, он сломался,но он находится на гарантии. Если я его отдам в ремонт,он же на гарантии, то мне на это время, пока телефон будет на ремонте,должны предоставить телефон,т.к.мне для работы очень нужен телефон

, Татьяна, г. Москва
Юрий Балдин
Юрий Балдин
Юрист, г. Красноярск

Здравствуйте. Согласно ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» по требованию потребителя продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны безвозмездно предоставить потребителю с доставкой во временное пользование на период замены аналогичный товар длительного пользования, обеспечив его доставку за свой счет. 

Такой товар как телефон в перечне товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара отсутствует. 

Вам необходимо обратится к продавцу с претензией, в которой указать Ваши требования.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 24.02.2022