8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Хочу уточнить - это законная схема или её можно оспорить?

Здравствуйте. Пытаюсь вернуть деньги за онлайн-обучение в нетологии. У них действует схема при которой сумма возврата рассчитывается на основе общего количества занятий и количества пройденных занятий, а цена за занятие рассчитывается не из фактически оплаченной суммы, а из суммы без скидки, ссылка на правила https://netology.ru/legal/34. Хочу уточнить - это законная схема или её можно оспорить? Просто мне вообще непонятно по какой сумме насчитали, я заплатил 84000, после 20 занятий мне предлагают вернуть 57417, но полная стоимость 140 000, а занятий 79 - как то не сходится.

Показать полностью
, Сергей, г. Москва
Иван Кошкин
Иван Кошкин
Адвокат, г. Киров
рейтинг 8.6

Доброго времени суток, Сергей.

Схема будет законной, если вам подтвердят её документально. То есть понесенные затраты должны на суде найти свое подтверждение. Если вы не согласны с указанной суммой, пишите претензию, где просите подтвердить её образование. Может включены услуги какие-то, а не только уроки.

Если у Вас еще остались вопросы, Вы можете задать их мне в рамках индивидуальной платной консультации в чате (стоимость и время консультации согласовываются там же).

1
0
1
0
Сергей
Сергей
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ. К сожалению, мне отвечают не чаще одного раза в день, общение я начал с 14 марта и до сих пор не получил расчёта этой суммы, зато мне предложили перевод на другой курс с возвратом средств в размере уже 62734 из расчёта за занятие 84000/79, по моему мнению похоже на давление со стороны компании, чтобы я не забирал деньги. Добавлю, что количество занятий я не могу подсчитать, т.к. блоки оставшихся занятий ещё не сформированы, а с подтверждением этих 79 специалист тоже не спешит.
Я понял, что вы имеете ввиду, если они не предоставят мне доказательств и расчёта, я обращусь в суд, но всё же я считаю эту схему спекулятивной, ведь можно выставить цену в 1 000 000 и скидку в 90% получим более-менее цену в 100 000, а через 5 недель (я получал по два занятия в неделю) вам уже никто ничего не должен, я вижу здесь ущемление интересов потребителей.

В этом случае, написав претензию, направьте её копию в Роспотребнадзор для проверки обоснованности именно расчетов, обозвав её обращением. РПН будет рассматривать 30 суток, дополните ответом на свою претензию из Нетологии.

1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Жилищное право
Как можно оспорить эту ситуацию?
Здравствуйте, Мы с мужем развелись 3,5 года назад. Купили квартиру 2-х комнатную, она на ипотеке. Всё оформлено было вначале на мужа бывшего, через суд у нас по 1/2 доли. Муж не платит за ипотеку, после развода. Хотя он заемщик, а я созаемщик. Платила все эти 3,5 года я. Прописаны 2 ребёнка, 1- совершеннолетний, другой несовершеннолетний. Через суд выиграла, что он должен вернуть половину потраченных денег. Теперь он подал на меня в суд, как-будто я его не впускаю на квартиру. За коммунальные услуги, тоже не платил, но в суд я пока на возврат не подавала. Я ему пыталась сказать, чтобы он отказался и я бы остатки ипотеки 12 лет покрыла бы сама. Он не согласился. Как быть в таком случае? Я не хочу чтобы он жил с нами. Он бросил меня с детьми и ипотекой, а сейчас хочет обратно жить на квартире. Если по 1/2 у каждого, то дети наши здесь роли не играют, что они прописаны. Его адвокат говорит, тогда плати стоимость 1/2 квартиры аренды-найма жилья. Как можно оспорить эту ситуацию?
, вопрос №4776080, Алевтина, г. Новочебоксарск
Земельное право
Здравствуйте хотим построить на земле для ИЖС статус летнюю кухню скажите Нужно ли для этого получать разрешение или можно её будет поставить на кадастр после строительства Спасибо
Здравствуйте хотим построить на земле для ИЖС статус летнюю кухню скажите Нужно ли для этого получать разрешение или можно её будет поставить на кадастр после строительства Спасибо
, вопрос №4775650, Евгения, г. Сочи
Трудовое право
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если меня выведут за штат это считается увольнением или нет?
Здравствуйте подскажите пожалуйста, если меня выведут за штат это считается увольнением или нет? И если все таки выведут я получу потом выплату или нет
, вопрос №4775050, Инна, г. Тамбов
Налоговое право
Это правда нововведение или это обман?
Здравствуйте, хочу вывести криптовалюту от блокера, но не дают до полной оплаты налога с полученной суммы за трейдинг. Это правда нововведение или это обман?
, вопрос №4774978, Регина, г. Москва
Военное право
Добрый день Хотела уточнить Сыновья получили повестки на срочную службу в армии 20 и 18 лет Их могут отправить на СВО?
Добрый день Хотела уточнить Сыновья получили повестки на срочную службу в армии 20 и 18 лет Их могут отправить на СВО?
, вопрос №4774212, Виталина, г. Курск
Дата обновления страницы 22.03.2022