МТС Банк

Доброго времени суток!

Ситуация следующая : оформил 06.05.13 в МТС Банке карту с кредитным лимитом 10000р. Получив пин код попытался снять доступную сумму в размере 9500р. Вместо денег банкомат (с надписью МТС) выдал чек "ошибка выдачи наличных, операция не завершена", после чего проверяюбаланс - денег на карте нет!!! ??? 13.05.13 пришел в банк где оформлялась карта, где мне сказали что не могут мне ничего объяснить у них нет какой то базы или программы, вообщем по тех. причинам не могут ничего сказать, отправили в салон ближайший салон связи, где я написал претензию, с требованием объяснить ситуацию, вернуть деньги и считать и договор считать действительным с момента возврата денег на карту! И просил уведомить меня по контактному телефону. Претензию и копию чека сотрудник отправила в отдел по работе с претензиями.

МТС перевел в АВГУСТЕ! денежные средства, он снял 500 р. за использование карты!!!! В сентябре обратно начислил тк карта фактически не использовалась. Сейчас на карте якобы -2475,31 р. Карта заблокированна, МТС не может ответить на вопросы что это за долг, зато звонят постоянно с РОССКОЛЛЕКТОР и требуют вернуть долг МТС в размере 1020руб? Вся эта ситуация длится уже 7 месяцев! Сейчас чтобы списали долг(непонятно за что), МТС просит опять написать письменное обращение со сроком рассмотрения 60 дней!!!

Показать полностью

12 декабря 2013, 08:22, игорь, г. Благовещенск

претензия возврат денег на карту МТС Деньга МТС Банк

Ирина Фролова

Юрист, г. Ставрополь

Эксперт

А что вам на первую претензию ответили?

12 декабря 2013, 08:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Имеет ли право банк списывать средства после отмены взыскания и нужно ли аннулировать заявление о сохранении ПМ?

Здравствуйте. Есть ИП по кредитным долгам. Писала заявление на сохранение ПМ у приставов, банк деньги не снимал. Так же было взыскание по решению суда, отданное напрямую в банк, в связи с чем писала также заявление в банк на ПМ. По решению суда взыскание отменено. Заявление ч/з банк не аннулировала. Остальные ИП приостановлены ФССП в связи с тем, что должник проживает в зоне КТО. Имеет ли право банк списывать средства, нужно ли аннулировать заявление о сохранении ПМ в отделении банка?

25 февраля, 17:32, вопрос №4869752, Татьяна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Банк оставшуюся всю сумму использовал в качестве погашения кредита в их банке

Добрый день. Поступила заработная плата, с которой работадатель уже удержал в пользу взыскания 50%. Банк оставшуюся всю сумму использовал в качестве погашения кредита в их банке. Имеет ли право на это банк?

25 февраля, 15:15, вопрос №4869533, Артур, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Последствия оформления фирмы и покупки сим-карт для работодателя

Предложили работу. Подписал документы, но не прочитал их. После , в отделении Альфа-Банка, но не в самом банке, а на входе, в кафе, подписал ещё какие-то документы. Мне сказали, что это, якобы я фирму открываю, а после купил две сим-карты, но не себе, а работодателю. Он мне сразу сказал, что эта схема серая, но не уголовная, ничего не будет. Скажите, куда я вляпался?? если вляпался

25 февраля, 05:37, вопрос №4868955, Виктор, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Взыскание задолженности

Может ли банк продать долг уже оплаченный по ИП

Добрый день! Подскажите правильный порядок действий. В 2022 году банк подал иск в суд на взыскание по кредитному договору. Я присутствовал на рассмотрении дела и подал заявление по сроку исковой давности. Суд частично удовлетворил мое заявление и вынес постановление о взыскании с меня оставшейся суммы долга. Платил через приставов и в 2023 году получил постановление об окончании ИП в связи с полной оплатой задолженности. А в 2025 году банк продает договор коллекторам (причем на сумму равную той, что я отстоял в суде по заявлению СИД). Может ли банк продать долг уже оплаченный по ИП. Спасибо

24 февраля, 23:33, вопрос №4868796, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Пришла зарплата, банк оставил прожиточный минимум, остальную сумму заблокировал и она висит в банке

Приостановлены исполнительные производства по ФЗ 566. Но после приостановления, наложены аресты на сумму ИП. Пришла зарплата, банк оставил прожиточный минимум, остальную сумму заблокировал и она висит в банке. Правомерно ли это?

22 февраля, 00:35, вопрос №4866235, Клиент, г. Брянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.