Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мой ребенок в интернет магазине купил разное оружие к персонажу игры в стрелялки на 100 тыс руб
Здравствуйте. Мой ребенок в интернет магазине купил разное оружие к персонажу игры в стрелялки на 100 тыс руб. Деньги взял с моей кредитной карточки. Можно ли вернуть деньги?
Добрый день!
В соответствии с ч.4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» (Дистанционный способ продажи товара)
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
С уважением,
Юрист
Гулько Александр Владимирович